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维护案例：总帐提示“该产品没有安装无法使用” 问题：进入总帐模块提示“该产品没有安装无法使用” 解决： 可能是某些控件被隔离，使用regsvr32命令重新注册安装目录tong2005\zw 目录下cwtzz.dll控件，问题解决！如果别的模块也出现相同的提示，相同的解决办法，找到模块对应的目录，注册目录下的控件！ 维护案例：客户端连接不到服务器？ 问题：TONG2005经常会出现有的客户端连接不上服务器的问题出现，下面就列出了几种解决的办法。 1、服务器端 WINXP+MSDB 解决方法：在服务器端安装MSDB补丁，关闭WINXP放火墙 2、服务器端 WIN2000系列(WIN2003)+SQL2000数据库 解决办法：在服务器端安装SQLSP3，在客户端安装MDAC2.7 3、客户端：WIN98 解决办法：在客户器端安装.NET框架（dotnetfx.exe），在客户端安装MDAC2.7 维护案例：检测不到数据库 问题：安装产品后，提示1、检查sa口令 2、无法连接到数据库 3、服务无法启动 解决：请检查1、是否在没有卸载msde的情况下直接安装sql server 2、数据库安装是否选择混合模式，sql服务是否启动 3、用友通服务启动服务。 维护案例：帐套数据的恢复 问题：如果软件遭到破坏，尤其是系统管理不能运行，则无法对帐套进行输出备份 解决： 1、将Admin中的文件夹做好备份 2、将ufsystem.mdf、ufsystem.ldf \ufdata.mdf、ufdata.ldf附加到数据库中。 3、进入系统。 维护案例： MSDE如何对数据库进行操作 问题：安装MSDE，如何对数据库进行操作 解决： 使用SQL简版数据库工具 建立ODBC数据库连接，然后用ACCESS打开数据据库进行操作 维护案例：不能正常运行，提示错误 问题：在固定资产模块卡片录入时，不能正常运行，提示错误 解决： 1、检查服务器的电脑属性，是否在电脑标识处有非法字符：- _ 空格等。做好使用英文字符和数字。 2、服务器配置，日期格式：yyyy-mm-dd 时间格式：hh-mm-dd 维护案例：早期版本如何升级到TONG2005 问题：用友早期版本如何升级到TONG2005PLUS1 解决： 使用“系统管理”/“升级SQL数据库”功能升级 如：用友财务通V8.20的标准版、基础版 用友财务通V8.21的标准版、基础版 财务通标准版、基础版2005 步骤：用系统管理工具输出旧的帐套，引入帐套到TONG2005，然后“升级SQL数据库”，升级结束。 维护案例：早期版本如何升级到TONG2005 使 用 安装目录Tong2005\Admin\upgradetool.exe 工具升级 原DOS版、7.0版产品（Accessv8.11以前版本） 步骤（升级004帐套） 建立旧帐套文件夹同 C:\UFSOFT72 C:\UFSOFT72\ZT004\2003\… C:\UFSOFT72 \ZWSET.MDB 建立目标SQL数据库 运行upgradetool.exe 工具，选择升级模块，目标帐套年度为旧帐套要升级和启用的日期，可以参照ZWSET.MDB， 目标帐套路径为升级后的数据库存放路径（安装目录Tong2005\Admin） 维护案例：早期版本如何升级到TONG2005 选择升级ACCESS帐套 选择升级版本，系统路径为旧帐套的保存路径（C:\UFSOFT72）,帐套号为004，选择转换内容为基础数据+数据。 升级成功 注意 早期版本升级到TONG2005PLUS1需要更换加密狗 远程应用 用友通产品 局域网 C/S 广域网应用 B/S 第三方软件 有四种解决方案： 1. 使用VPN解决方案 利用微软的内置VPN实现; 用第三方软件实现VPN; 用硬件实现的VPN的成本. 利用微软的终端服务模式 利用Citrix模式 动态域名解析软件 远程应用—VPN