新产品开发中的消费者创意——产品创新任务与消费者知识对消费者产品创意的影响.pdfVIP

2009年JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛 2009JMSANNUALCONFERENCEANDDOCTORALCONSORTIUMOFCHINESEMARKETING 新产品开发中的消费者创意 ——产品创新任务和消费者知识对消费者产品创意的影响 何昊274汪涛”5诸凡276 摘要：产品创新活动中的外部参与已经引起了众多的研究关注，越来越多的企业希望在产品开发中更早的导入消费者的力量。 而在一般消费品领域，有关消费者创新的研究还非常有限。本文以组织巾．场和服务产品市场的相关研究为基础，通过2。个实 验探讨了在一般消费品领域，产品创新任务和消费者知识对消费者产品创意的影响。研究表明，在一般消费品领域，产品创 新任务会对消费者的产品创意表现产生影响，而且产品创新任务和消费者知识会对消费者的产品创意表现产生交互作用。在 核心系统创新任务中，拥有丰富产品知识的高端消费者的创意更为优秀，而在周边系统创新任务中，普通消费者的创意更具 原创性、更有价值。 ． 关键词：产品创新域； 消费者知识； 消费者产品创意； 核心系统： 周边系统 ConsumerIdeaG}enerationinProductInnovation ——．—_the InnovationTasksandConsumer EffectsofProduct onthe Knowledge ofConsumers’IdeaGeneration HEHaoⅥ，ANGTaoZHUFan thedomain in Abstract：Muchresearchefforthasbeenimo ofexterior细ccnew more put ofparticipation productdevelopment．and Firms the arestill 011 andmore toutilize ofcustomerearlier．However,therefewresearchesaboutoonsumerinnovation hope strength consumable theinfluencesof innovationtasksandiⅪ《lsumer hasOnthe product．Thisinvestigates product paper knowledge 2 in oftheresults in ofconsumers’idea fl-omresearchaboutcustomerinnovation performance generationthroughexperimentslight andservicemarket．Ourresearchhasdcmonstratodconsumable ofinnovation markct that,in market，the organizational product typc taskdoeshavc Ofttheconsumers’idea the