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我院实施按病种分组付费结算业务流程再造的实践与体会.pdf
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·经济管理·
我院实施按病种分组付费结算业务流程再造的
实践与体会
魏俊丽孙树学孙晶晶陈洁张乐辉赵冠宏
【摘要】结合流程再造理论,分析按病种分组付费结算的原则及要求,我院对比分析先期试点医院
结算业务流程,设计适用于我院的新结算业务流程,并通过调整相关部门职能、配备人员及设备、优化程
序、做好政策解释4个方面保证新流程顺畅运行,取得了良好的效果。
【关键词】按病种分组付费;结算;医疗机构;流程再造
Praetieearid ofthesettlemmtbusim!ss Related
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inthe WEIJun-li,SUNShwxue,SUN
pm删伸lmymenthospital Jing-jing,CHENJie,
University,Bei—
jing100050,China
[Abstract]The anewbusiness tothebusiness
hospitaldesigned processaccording process
and of
reengineeringtheoryrequirement Related new
Diagnosis Groups-prospectivepayment.This
hasseored outcomes of
process good followinga由usUnentdepartment and
functions,staffingequipment
installation,aswellaSprocessoptimization,andpolicyexplanations.
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【l畸wordslDiagnosis processrew.gimering
groupa;Settlement;Hospital;Business
依据北京市人力资源与社会保障局、卫生局、财 保证产品质量、提高经营效率等目标。目前的流程
政局、发展和改革委员会《关于开展按病种分组 再造多基于顾客满意,测评流程效率的指标也多集
(DRGs)付费试点工作的通知》(京人社医发E20113中在4个方面:产品质量、服务质量、产品价格、响应
207号),北京市于2011年8月1El正式启动试点 时间‘“]。
工作L1J。北京市人力资源与社会保障局(简称人社 流程再造理论也可应用到医疗卫生服务中,但
局)对我院实施条件验收合格后,我院于2011年相对于企业,医疗卫生服务具有公益性、非营利性,
11月17日正式启动试点工作。根据流程再造的相以实现社会效益和公共效应为最终目标。因此,在
关理论及试点工作要求,我院结合实际情况,对结算 应用流程再造的相关理论进行指导的过程中,需要
业务流程进行相应再造与探索。 结合相关政策及医疗机构实际情况进行实践。
一、流程再造相关理论 二、DRGs结算的原则及要求
流程即程序、路径,是完成一次任务的有序活 按DRGs分组付费是基于对医疗服务进行客观
动,是输入转化为输出的相关联活动,是为达到目标
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