中国快递业务经营模式比较研究.pdfVIP

物流管理 中国市场 2014年第49期 (总第812期) 中国快递业务经营模式 比较研究 余子鹤，张 诚 (武汉理工大学 经济学院，湖北 武汉 430070) [摘 要]快迷 已经成为现代服务业的重要组成部分，在便利民众生活、服务社会生产和推动经济社会发展等方面 发挥着越来越重要的作用 随着我国快速服务的高速发展，传统的快递经营模式中潜在的许多问题逐步显现。本文通过 整合传统直营和加盟模式的优点，改进其中的缺点及不足 ，提 出了加入第三方的新型快递连锁超市经营模式 ，并作 出了 详细的运作方案，同时借助模拟数据量化分析了该项业务 实施的可行性 [关键词]传统经营模式；快速连锁超市；运营分析 ；投入回报分析 [中图分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1005—6432 (2014)49—0016—02 113 直营模式缺点 1 传统的快递经营模式 直营模式很大的局限在于，快递企业需要投入大量的 随着我H 经济的发腱和人仃Jq一活水半的提高，我 资金米购买或租川厂房 、设备、运输工具 ，组建专属的运 H怏递服务、j务增长速度较怏 ，但是增K的质量ji：不高 ， 输川队，拓展 自身的网点覆盖 区域等，所 以对资金的需求 行、整体科技水平落J 心急能 小 、装备水半偏低 、 比较大；受此影响，直营模式下企业对一个地区的直营店 々、I人才较少 、供求事 1，忡，人衡等川题卞【1扰着行业的町持 数量需要进行严格控制 ，因而快递服务网络覆盖范围相对 续发 、 怂电商和 的普及与快递转 升级的 键 较小 ，一般仅覆盖到地市级 ，网络拓展 的速度相对较慢； 时 ，f[1是嘤转型升级势必 先‘受解决经营模式的选择问 直营模式快递投资周期较长，需要较长时间来打造品牌、 题 从过去刮现 ，快递企、的加 模J=I==、 营模式及A 培育…队、拓展业务、营造文化 ；管理成本相对较高，一 什加 结合模式从 钊有的发 起术，它仃J均 不 同程度 业发展到一定规模 ，直营店过多必然会引起组织管理 上 进 J我吲怏逊服务的发展 f1：传统的快递经营模式 的问题 ，各分店f]主权小，利益关系不紧密 ，各分店的主 ， 快递公州 穿_r从汀p接收 、K 途运输和最后发送 动性 、积极性 、创造性难以得到充分发挥。 掺收的伞过 ，这 定 度 降低_r运营的效率干¨服务 1．2 加盟模式 质世 ，限制_r快递氽、I的进 步扩张和发展 12] 加盟模式概述 1_] 直营模式 加盟模式首先是总部按 域设立总加盟商，之后总加 111 直营模式概迹 盟商下面继续划分给更小的加盟商分包 ，一直分包到最基 If 愀』足指 Ilt公 Jj总部 拨投资 、经营 、管理经营 层的网点，总部提供 网络接入 ，并对加盟商在人员培训、 络干ll路 的经竹彤念 ，足我 怏递经营模式的发展方 向 组织结构、经营管理等方面予以协助，加盟店也需付出相 之 ·， 企、『—III_q邮政迷递物流股份有 限公刊 应对价的经营形态，加盟模式是 以 “四通一达”等为代 (以 卜简称 KMS)、顺 r述运 (集…) 限公司 (以 卜简 表 其主要特点在于总部与加盟商均为独立 的企业法人 ， 称顺 l)、这种怏迎企、I的_={三嘤特点足总部 ：分支机构均 两者的法律地位是平等的，大【j而存在利益多元化的问题 。 属r统一法人，总部 j分支机构小存 利 冲突，两者利 1．22 加盟模式优点 益足 本 ·致的 枉企 J的发展初期 ，总部可 以收取加盟费授权经营， 112 直