高校财务业务流程梳理的研究与实践_杜炤.pdfVIP

年 月 , 2008 9 中 国 管 理 信 息 化 Sep.2008 第 卷第 期 , 11 17 ChinaManagementInformationization Vol.11No.17 高校财务业务流程梳理的研究与实践 a b a c 杜 炤 ,王 舒 ,佟秋利 ,王守军 (清华大学 计算机与信息管理中心 会计核算中心 财务处,北京 ) a. b. c. 100084 [摘 要]业务流程再造是指利用信息技术,从根本上反思和重新设计业务流程,以实现关键绩效,如成本、质量、服 务和反应速度的突破性进展。业务流程梳理是业务流程再造的重要组成部分,目的是实现对组织现状的客观描述并 得到业务模型,为管理改革提供客观依据,为提升信息化建设的整体水平和投资效益提供指导。 [关键词]高校财务管理;业务流程再造;业务流程梳理;信息技术 [中图分类号] [文献标识码] [文章编号] ( ) F275 A 1673-0194200817-0050-04 一、研究背景 和财务信息资源的深度开发利用,充分发挥信息技术对提 随着高等教育的迅速发展,高校的外部环境和内部管 高高校财务管理和服务水平的促进和支撑作用,提高财务 理体制都发生了很大的变化。这些变化要求学校财务部门 信息化的投资效益。财务业务流程再造的第一步是对现有 在工作量成倍增加、人员不断精简的情况下,不断提高财 的财务业务流程进行梳理,以实现对它们的准确认识。 务管理和会计服务的水平,有效地防范财务风险,为高校 二、业务流程梳理再造与业务流程梳理 发展提供持续、有力的财务支撑。为了适应新形势的要求, (一)业务流程 高校财务部门一方面应该加快推进体制改革、加强队伍建 业务流程是指为了达成特定业务目标而执行的一系 设,通过简化工作程序、拓展会计服务的业务边界、完善内 列在逻辑上相关的任务。业务流程的所有者是指组织内部 部控制制度来更好地满足教学、科研和学校发展的需要; 与流程相关的人员,客户是业务流程的服务对象和业务流 另一方面,也需要健全技术保障体系,进一步推进财务信 程产出的接受者。客户可以是组织外部的,也可以是组织 息化建设,充分发挥信息技术的优势。 内部的。业务流程的触发点是引发流程的事件,它通常是 经过近10年的迅速发展,高校财务信息化在经历了 客户的某个行为。如果触发点不是来自于客户的话,那么 对财务部门的各项日常工作提供支持性信息系统的阶段之 这个流程很可能是多余的。业务流程独立于组织结构,通 后,开始进入对财务部门的全局性业务和涉及财务部门的 常会涉及组织内部的多个部门或者多个组织。 跨部门业务提供支撑平台的阶段。在新的阶段,高校财务信 (二)业务流程再造与业务流程梳理 息化的重点不再是手工业务的自动化,而是要在财务信息 业务流程再造( , ) BusinessProcessReengineeringBPR 化规划和财务业务流程再造的基础上,实现财务信息系统 的概念是由