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Sheet3
数据源
市场调查问卷
您的基本情况:
性别:
月生活费:
1.您是否有网购的经历?
2.您选择网上购物的原因?(最多选3个)
3.您经常访问哪些购物网站?(最多选2个)
4.您网购时会注重网站店铺的哪些方面?(最多选2个)
5.您每个月网购的频率是多少?
6.您在网上购买的商品种类有哪些?(最多选3个)
7.您选择卖家的依据是什么?(最多选2个)
8.您购买产品时的判断标准是什么?(最多选2个)
9.在网上购物时哪些促销手段更加吸引您?(最多选2个)
10.您可以接受的最长配送时限是多长?
11.与普通购物相比,网上购物是否让您觉得更加实惠?
12.您对网上购物有哪些顾虑?(最多选3个)
13.您更愿意在网购中享有哪些互动服务?(最多选2个)
14.您对网上购物总体的满意度?
15.您对网上购物有何建议?
非常感谢您的合作!
请选择
500元
600-800元
900-1100元
1200-1400元
1500元以上
尊敬的各位先生/女士:
您好!
为了了解目前网上购物的情况和问题,在此占用您几分钟的时间协助填写这份调查表,调查只是为了学术研究,不会作为商业用途;我们向您郑重承诺不会泄漏任何信息。此次调查非常重要,希望能得到您的支持与配合,谢谢!
男
是
否
方便、省时
价格比较便宜
选择性多
时尚
一时心动
其它(请填写)
淘宝网
当当网
易趣网
拍拍网
京东商城
其它(请填写)
信誉度
商品的种类
价格
服务态度
店铺的设计
其它(请填写)
日用品
数码产品
电脑软件
服装
食品
书籍
电影票/飞机票 /车票
网上充值
其它(请填写)
女
满意
非常满意
不满意
非常不满意
一般
在线咨询
网络留言
在线视频
电话
语音服务
其它(请填写)
网络安全性
货物质量
配送速度慢
配送费用高
注册手续繁琐
售后服务保证差
配送服务态度差
伪劣商品多
其它(请填写)
是
否
一般
12个小时以内
24小时以内
1-2天
3-5天
6-7天
7天以上
打折
专题促销
购物返卷
购物送礼
免运费
礼品
其它(请填写)
看等级
看价格
看信誉度
看评价
看是否具有实体店面
其它(请填写)
产品的品牌
产品质量
产品价格
产品口碑
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