管理学第十五章 创新.pptVIP

第十五章 创新 创新及其作用 创新职能的基本内容 创新过程及管理 第一节 创新及其作用 创新：组织为适应内外环境的变化，对系统进行的局部或全部的调整，以及对新管理方法的创造。 创新与维持的关系 创新的作用 创新的类别 一、创新与维持的关系 决策、计划、组织、领导、激励和控制，在于维持组织现有的秩序，并追求有所增长。维持是保证组织活动顺利进行的基本手段，是组织中大部分工作人员投入大量精力从事的工作。没有维持，组织的目标就无法实现，就会出现混乱。 但是，组织的内外环境在不断变化，经济、文化在不断进步，仅有维持是不够的，应对组织的目标、机构、人员、技术、管理方法等进行经常的调整和创造，才能生存和发展。 维持与创新相互联系，缺一不可。维持是维持现状，并为创新提供依托和基础；创新是维持的逻辑发展，没有创新，组织则失去生命活力，将被社会淘汰。 二、创新的作用 创新是不断焕发组织新生命力的唯一手段，没有创新，组织在明天将不复存在。 创新是提高资源利用效率的重要途径，通过创新，节约资源，增加贡献； 创新是推动社会进步的巨大力量，人类社会正是在创新中前进，必将在创新中发展。 三、创新的类别 按规模分：局部创新、整体创新 按与环境的关系分：消极防御型创新、积极攻击型创新 按发生的时期分：初建期创新、运行中创新 按组织程度分：自发创新、有组织创新 第二节 创新职能的基本内容 目标创新 技术创新 制度创新 组织创新 环境创新 一、目标创新 目标创新：为适应内外环境的变化，组织对经营方向、经营目标以及与其他社会经济组织的关系进行的调整。 如： 在计划经济体制下，企业的经营目标是完成国家下达的生产任务； 在市场经济体制下，企业的经营目标是满足市场需求，争取盈利最大化。 二、技术创新 技术创新：为追求消费者的新满足而进行的新科技成果的创造和高新技术的应用。技术创新的结果是出现新产品。 技术创新是创新职能的主要内容。技术创新带动其他方面的创新。 包括： 材料创新 设备创新 生产工艺创新 生产过程创新 产品品种创新 产品结构创新 三、制度创新 制度创新：按照新环境和新技术的要求，组织进行的企业制度的调整和新方法的创造。包括： 产权制度创新 经营制度创新 管理制度创新 四、组织创新 组织创新：在新组织制度的要求下进行的对组织机构、部门结构、岗位设置、人员配备、权力分配、工作制度等进行的调整。 机构创新 权力结构创新 部门创新 人才创新 薪酬管理创新 工作制度创新 工作流程创新 考核评估创新 五、环境创新 环境创新：为实现组织目标，组织通过多种手段对部分环境因素施加影响，使其朝着有利于本企业的方向发展。 供应商创新 销售渠道创新 市场创新 公共关系创新 融资渠道创新 企业网络创新 信息网络创新 第三节 创新的过程及管理 创新的过程 对创新的抵制 对创新的管理 一、创新的过程 在环境变化中寻找机会； 提出创新构想； 形成创新概念； 提出创新方案； 创新决策； 实施创新方案； 评估创新成果。 二、对创新的抵制 抵制创新：保守势力对创新的反对和抵抗。 原因： 个人及小集团利益可能受损； 对创新的前景缺乏了解； 对创新成果的评价有差异； 心理压力； 惰性。 三、对创新的管理 领导创新； 建立创新行动小组； 消除对创新的抵制； 鼓励创新，形成创新氛围； 允许失败； 用市场检验创新。 作 业 什么是创新？创新有哪些作用？ 什么是防御型创新和攻击型创新？ 创新的内容有哪些？各自的含义？ 怎样管理创新？ 阅读重点 * * *