基于用户体验的移动学习研究.pdfVIP

10．3969／j．issn．1671—489X．2015．04．005 基于用户体验的移动学习研究 ◆胥定定 摘 要 基于用户体验的学习环境研究，能够提高学习者在学 下提出的 ]。UCD这一思想应用到移动学习环境设计 中， 习中的情感态度，使他们在学习过程中得到满足感。通过提 出 强调在整个学习环境开发过程中要紧紧围绕学习者的需求， 基于用户体验的移动学习环境的设计要点，从视觉上的感官需 能够在满足学习需求的过程中达到教学 目标。 求，到用户情感的体验，来实现移动学习的个性化 。 用户体验概念 体验，也叫体会，主要指人们通过 自 关键词 用户体验 ；移动学习；学习环境设计 己的感觉和触觉来见证事实，发生感悟，并对事物或事件 中图分类号：G434 文献标识码：A 留下印象。这种印象通常是真实的、深刻的，人们既可以 文章编号：167卜489X(2015)04—0005—03 回忆这些深刻的体验，也可以利用这些体验判断事件 的发 展方向。交互设计专家詹姆斯 ·格瑞特指出：产品在现实 随着计算机技术和 网络技术的不断发展，智能手机以 世界的表现和使用方式就是用户体验，强调用户体验应该 及平板 电脑 已经逐渐进入普通百姓的生活。这些移动设备 包括用户对产品的各种信息 (品牌信息、内容、功能)的 不仅拥有独立的操作系统，支持用户 自行安装软件，同时 体验 ]。一般来说，用户体验 (UserExperience)就是用 兼具移动便携的特点，方便随时随地的操作使用，为学习 户在与软件产品进行交互的过程中，对产品各项特征产生 者提供 了一个 良好的承载平台，从而加快了移动学习的进 的一种心理状态，其中包含对产品易用性的满意程度 以及 程。值得注意的是，移动学习是在移动环境中进行的，学 愉悦程度、成就感、创意等多方面的感受。 习者的时间零散，同时外界干扰因素较多，因此需对适合 用户体验的需求层次 用户体验不仅是要实现用户的 移动学习的数字化资源进行用户体验设计，使学习者在有 需求，还应该追求超越用户的预期，让用户在使用过程中 限的时间中更为充分地利用移动终端设备和移动学习资源， 能够具有惊喜感、认同感、刺激感等体验。与马斯诺的需 更高效地进行移动学习。 要层次理论一致，用户在人机交互的环境中同样有着需求 1用户体验概述 的层次，同样可以划分成五个层次：感觉需求、交互需求、 用户体验源 自于工业设计中的 “以用户为中心的设计” 情感需求、社会需求和 自我需求 。 (User—CenteredDesign，简称UCD)。UCD是在传统开发 感觉需求是用户最基本的需求，产品的视觉设计、对 过程中过分地强调以技术和功能为中心而忽视用户的状况 用户的感官刺激都是属于感觉需求层次。只有满足基本的 作者：胥定定，西南大学计算机与信息科学学院教育技术学系，研究方向为网络与远程教育方 向 (400715)。 [3]潘信吉．浅谈高校实验技术队伍建设 [J]．实验室科学 ， 技术队伍的实证研究 [J]．中国医学教育技术 ，2012，26(5)： 2009，12(3)：17-19． 499—503． [4]陈孔亮 ，郑启明，马广智 ．构建创新型的高校实验技术 [i1]郑雪红 ，郑爱榕 ．加强实验技术队伍建设促进高校实验 队伍 [J]．实验技术与管理 ，2009，26(10)：158—159． 室建设与发展 [J]．实验室研究与探索 ，2011，30(9)：334—336． [5]赵可胜 ，孙长青 ．以人为本 ：加强高校实验技术队伍建 [12]周永胜 ，张琪 ，全冬 ．外语教育技术设备建设规划与 设 [J]．求实 ，2004(11)：270-271． 反思 [J]．现代教育技术 ，2011，21(2)：62—64． [6]叶伟萍 ，王英典 ．基于绩效管理的高校实验技术队伍建