企业人力资源管理师三级考情分析(275页).ppt

20100595 95、工作说明书的内容包括（ ） （A）资历 （B）岗位基本资料 （C）政治面貌 （D）心理品质要求 （E）工作内容和要求 *96、在进行岗位设计时，必须首先明确每一岗位的（ ） （A）责任 （B）监督 （C）权限 （D）任职者的资格 （E）利益 *97、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（ ） （A）行政编制 （B）企业编制 （C）军事编制 （D）事业编制 （E）政府编制 *98、工作岗位定员主要根据（ ）等因素来确定定员人数。 （A）工作量 （B）工作任务 （C）岗位区域 （D）工作效率 （E）实行兼职作业的可能性 *现代大型企业组织由于（ ）更需要高度统一，需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。（P43） （A）规模大 （B）内部分工细 （C）层次多 （D）遍布地区广 （E）等级多 * 2010年5月简答题 简要说明岗位规范的定义和主要内容。 （10分） （1）岗位规范的定义 岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。 （2分） （2）岗位规范的主要内容是： ①岗位劳动规则。 （2分） ②定员定额标准。 （2分） ③岗位培训规范。 （2分） ④岗位员工规范。 （2分） * 简述企业定员需遵循的原则。　 *影响企业人力资源管理的外部环境因素包括（ ）。 （A） 企业的生产经营状况 （B）竞争对手在人力资源管理方面的情况 （C）国家有关劳动人事法律法规法令 （D）各类学校和教育培训机构专门人才供给情况 （E）劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况 *99、制定人力资源管理制度的基本要求包括（???? ） ? （A）符合法律和道德规范? ?（B）保持合理性和先进性 ? （C）从企业长远规划出发?? ?（D）注重系统性和配套性 ? （E）满足企业的实际需要 * 2009年5月综合分析题 1、黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%-15%，工程技术增5%-6%，其它不变。 （1）公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8分) （2）在核定定员时应考虑哪些影响因素?(12分) * 答：1)、设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。?(4分) 　　按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。 按设备定员主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种。 类似设备看管工一类公种的定员人数，主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数，所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。 2)、维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。?(4分) 按岗位定员是根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。 按岗位定员适合于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员。 维修工这一岗位与以上论述相符，故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。　 * 答： 1)、定员必须以企业的生产经营目标为依据。?(2分) 2)、定员必须以精简、高效、节约为目标。?(2分) 3)、各类人员比例关系要协调。?(2分) 4)、要做到人尽其才、人事相宜。?(2分) 5)、创造贯彻执行定员标准的良好环境。?(2分) 6)、定员标准适时修订。?(2分) *38、以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是(??? )。 (A)为岗位评价奠定了重要基础 (B)为员工的素质测评提供依据 (C)使员工明确自己的工作职责 (D)能揭示出工作