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门诊电子病历系统在医院中的应用
① ① ① ①
张强 赵磊 李刚 张丽荟
① 北大医疗信息技术有限公司,100080,北京市海淀区北四环西路 52 号方正国际大厦 1606
摘 要 随着《电子病历系统功能规范》和《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标
准》等规范的发布,越来越多的医院使用了电子病历系统,但是大部分医院只局限于使用住
院电子病历,门诊电子病历还在沿用手写的传统模式。本文基于门诊电子病历系统在某三甲
医院上线的过程为背景,介绍了门诊电子病历特点,以及门诊电子病历帮助门诊医生解决的
模板病历书写等一些实际问题。文章最后还对新一代的门诊电子病历系统提出了一些新颖的
病历自动形成等功能点,门诊电子病历的应用需要尽量符合门诊医生思维习惯,贴近门诊医
生的看诊过程,起到对门诊医生的辅助指导作用,为门诊电子病历系统的建设和应用提供了
指导。
关键词 门诊电子病历 CPOE 门诊医生工作站 病历结构化
电子病历(电子病历,Electronic Medical Record)系统是医院实现病历电子化的途径,
它主要为医生提供高效的 CPOE、病历文书录入与管理,以及病历数据的结构化。为以后的
病历统计分析提供坚实的数据基础,对医院改善医疗质量起到很大的作用。目前住院电子病
历在很多医院都已经得到广泛的应用,但是由于门诊电子病历和住院病历的区别,仅仅把住
院电子病历的应用方式直接应用到门诊电子病历,效率和操作习惯等问题都一直不尽如人意。
根据卫生部 2009 年的卫生统计公报估算,中国的门诊量和住院量之比(次/人:日/人)是
83:17,这表明解决门诊电子病历在医院中的应用问题,将对医院信息化的建设产生重大的
影响。
1 电子病历应用现状
由于我国电子病历的应用起步较晚,目前国内大部分医院使用的电子病历只是将传统的
纸质病历内容,通过相应的书写器录入,然后保存到临床数据库中,完成病历电子化的管理
模式。也就是说目前的应用只是纸质病历的电子化,只是向电子病历迈进的第一步, 它具
有书写迅速、内容可复制、文字清晰等特点,大大提高了医生的工作效率,但又存在缺乏特
定文本编辑语法、临床知识库、关键词等辅助录入的支持,以及缺乏完善的实时智能医疗质
量监控,容易出现病历内容重复、前后矛盾、时间颠倒等质量问题。
电子病历系统在住院得到广泛应用主要有以下四个原因:一是病历书写规范定义了清晰
的住院病历类型和段落分类,以及每个段落应该书写的内容,便于制作格式规范的模板;二
是的住院的诊疗过程成为创建各种类型病历的驱动条件;三是住院病历书写的实时性要求不
高,便于医生安排合理的时间书写病历;四是住院给提供了稳定的在院环境,为采集病历数
据和病历的管理相对容易。
2 门诊电子病历的特点
电子病历的应用模式在住院病历中基本确定,而门诊病历的要求、规范、使用习惯等方
面与住院有很大的区别,住院电子病历的应用模式并不一定适用。实际情况已经证明:按照
住院病历模式应用到门诊病历,往往得不到理想结果。原因是门诊电子病历的使用存在以下
特点:1.有些医院对门诊病历的要求不高,存在不写病历或敷衍了事的情况。2.医生开始书
写门诊病历时,往往不能确定患者的诊断,需要通过检查、检验的结果来作出判断,因此无
法在开始书写时调诊断分类的模板。3.相对住院门诊患者多,就诊时间短,医生需要在非常
有限的时间内完成电子病历的书写。4.有些医院门诊医生工作站和门诊电子病历是两套相对
独立的系统,医生下处方、处置单、检查、检验等操作和病历书写需要在两套系统中完成,
如果系统之间存在信息无法共享的情况,医生还需要在门诊病历中手工录入处方、检查等信
息,增加了病历书写的工作量,给本来已经很忙碌的门诊医生带来额外的工作。
那么门诊电子病历系统应该是什么样子?门诊医生需要怎样的电子病历系统来帮助他
们提高工作效率?门诊电子病历系统应该需要具备以下特点:1.符合门诊就诊流程,即先书
写病历后再写诊断。3.病历书写方式需要符合医生的思维,录入高效。2.应具备 CPOE 和电
子病历之间的通信能力。4.要保证处方、处置单、检查、诊断等信息的一致性和可复用可有
效的减少录入错误和提高录入效率 5.应该应具有临床帮助功能,为门诊医生提供诊疗的帮
助。
3 门诊电子病历上线过程中遇到的问题及处理方法
2012 年我司承接了日门诊量在 8000左右的某三甲医院门诊电
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