浅议基层税收管理中如何搞好纳税服务工作.docVIP

浅谈如何在基层税收管理中搞好纳税服务工作 纳税服务与税收征管是税务部门的核心业务，这是总局对纳税服务工作的新定位，它符合国际税收管理的发展趋势，纳税服务和税收征管共同构成了税收工作的两个方面，共同构成税收工作的核心业务。两者是矛盾的统一体，具有相互依存、相互作用、相互促进的性质，共存于税务行政行为之中。省局、市局也明确税收征管和纳税服务体系是税收工作六个体系建设的核心体系。 近年来各级国税机关遵循“尊重、规范、效率、简便、沟通、发展”六个方面开展纳税服务工作。市局在2009年开展了全市区县局办税服务厅规范建设验收，在2010年开展了基层纳税服务工作验收会议，对基层分局办税服务厅建设形成了统一的标准，对办税流程行成了统一的标准，对绩效考核形成了统一的标准。基层办税服务厅建设从设备的配备到功能的完善都有了较大的改观，“一窗通办”、“同城通办”等业务的实现有效地满足纳税人的需求，纳税服务工作较以前实现了跨越式的前进。但是在基层分局将税收管理中搞好纳税服务体现的还不够明确，如何在基层分局将纳税服务融入到税收管理的每一个环节，将纳税服务与税收管理有效结合还有待于进一步探讨。 一、基层税收管理与纳税服务结合的现状 （一）为纳税人服务的意识明显增强 ??? 随着总局、省局、市局各级税务机关对纳税服务的重视程度增强，各级专题纳税服务会议的召开，特别省局、市局在2010年将纳税服务列为四项重点工作