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- 2017-08-10 发布于广东
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浅议鸿泰转保
阅读提示:总部领导一行在调研当中发现并提出了鸿泰保险转存的课题,讲师团讲师在短短的一周之内,纷纷针对鸿泰转存和客户二次开拓进行了热烈的讨论,为将来要开展的工具设计和销售策略制定做好前期的思想准备。
鸿泰转保,潜力无穷;有效利用,点石成金!
转保的先决条件:公司重视,及早部署;业务员转保观念统一、方法掌握; 客户信任公司,服务到位。
原则:细分客户,服务为先;任务分配,占比过三;银、保、邮三家联动;全员培训,资料齐备。
方法:步骤一:整理所有鸿泰客户资料
按照1万、3万、5万、10万、10万以上划分客户层次,建立分类客户档案;
确定服务措施,部署服务计划---根据客户保费确定不同的服务方式;
分配客户资料,孤单、中介单根据业务员技能不同确定不同的名额分配,可公布分配标准,完成高保费将分配到高额保费客户。
步骤二: 根据不同营业单位鸿泰保费量,下发转保任务计划,力求转保率15%--30%
观念宣导:客户资源宝贵;客观看待红利;服务细致入微;话术练习熟练。
步骤三:分阶段落实服务活动,搜集客户反馈意见,筛选准客户,建立准客户档案。
步骤四:强化追踪,重点回访准客户,开展说明会、联谊会、答谢会等,促成保单,实现目标。
产品:趸交鸿裕为主;期交鸿鑫、金鑫、鸿宇三年或五年交的产品为主,根据公司新单任务计划及客户经济能力和购买需求设计产品组合。
培
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