商业人格团队精神专项训练(54页).pptVIP

我是谁？我应当是谁？——乔丹 打造团队的核心竞争力！ 　　　　 　　很多人看到的是蒙牛占据内蒙古大草原的地理优势，也很多人看到的是蒙牛出奇制胜的营销模式，但真正让蒙牛强大的是什么呢？ 　　牛根生说“我在蒙牛创业的8年间，最重要的事就是培训，最累的事也是培训。我走到哪就培训到哪。” 世界上没有完美的个人只有完美的团队 企业是价值链的传递！ 竞争是价值链上每个环节的竞争！ 企业与企业之间的竞争是企业价值链上每一个点之间竞争执行是价值链的传递，有独立的人格，才有团队的合作。 什么是核心竞争力？ 打造狼性的执行力团队 一.目标一致！利益一致！ 二.领导带头 三.领导者的角色与定位 四.缔造团队文化及商业人格的打造 打造商业人格 一、人格与商业 为什么不行动？因为要看别人怎么做 为什么喜欢攀比？因为热衷于内部比较 为什么不做结果？因为心中没有原则 为什么不负责任？因为期望别人承担 这就是商业人格的缺失 没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队 市场的问题是什么？… 我公司的问题什么？… 我部门的问题是什么？… 我的问题是什么？… 我的问题是什么？… 我部门的问题是什么？… 我公司的问题什么？… 市场的问题是什么？… 独 立 独立是商业人格的本质 团队的基础基于团队中每个人的独立。 我们要做的是坚持原则； 独立履行职责；独立承担责任； 独立做出结果。 如何打造商业人格 商业 人格 两个 要素 商业人格的四大修炼方法： 1、对客户—要给结果，不要理由！ 2、对上级—要给价值，不要讨好！ 3、对同事—要去对事，不要对人！ 4、对自己—要有原则，不要人情！ 二、为什么大部分员工缺少商业人格？ 原因：受到中国传统文化的影响 人治文化 含糊文化 熟人文化 1、人治文化 越相信谁越检查谁，越检查谁越相信谁。 相信是感情体系，检查是制度体系。 检查不代表不相信，代表我的风险比你大，出发点在不在于处罚而在于控制风险。 我们讲究“用人不疑，疑人不用”“能人第一，制度第二”——依靠某个人的能力来支撑企业发展，缺乏组织执行力，同时能人体制容易受到一两个人的影响，使企业缺乏稳定性和持久性。 2、含糊文化 我们讲究“大道无术”，缺乏量化管理——含糊文化强调悟性. 没有事实和数据，在业绩考核上就缺乏依据，考核缺乏依据就没有办法进行奖罚，没有办法进行奖罚员工就缺乏工作热情。 而现代企业管理讲究“大道有术”—量化管理 举例：领导与员工 一位员工准备去拜访一个重要客户，但是他对 这个客户的情况不了解，于是就去问他的领导：“经理 呀！我想知道这个客户的爱好是什么？我想送他一个礼 物来赢得好感，从而提高销售概率，您能给我点建议 吗？” 经理说：“人都是有感情的，你围绕着人情世故 的做事方式去做就可以了，出门观天色，见人察脸色， 随机应变，投其所好就可以了。”员工一听，感觉说得 很有道理，但仔细一想，只是含糊的说了一下而已，不 具体，不可操作，而是要靠自己去领悟。领悟透了才可 以实施，否则就会很茫然。 3、熟人文化 我们讲究“情理服人”，情在前，理在后——依靠关系和情感来管理公司，同事之间讲交情、讲关系，从而导致企业制度的人为破坏，管理就会变得混乱。 而现代企业管理讲究“理在前，情在后”，制度执行力的前提是法不容情。 熟人环境里永远实现不了职业化 熟人文化 有一次，列宁走进克里姆林宫的时候被门卫拦住了。 门卫拦住的原因是什么呢？因为要进入这里的时候每一个人都要有证件，列宁同志没有带证件，所以不能进。列宁的警卫跟守门的说：你不认识他吗？他是列宁。警卫说：我不认识，但是我的领导跟我说凡是进入到这里的每一个人必须要出示证件，不管是谁。 后来交涉了很长一段时间都没有让列宁进去，最后列宁的警卫打电话给这位看门警卫的上司，跟他解释之后让列宁同志进去了，门卫向列宁道歉后说：我不认识您，但是我们的职责要求我必须要凭证件入门，列宁说你做得很好。 问题：如果第二天列宁同志又来了，门卫认识还是不认识？认识了还要不要拿证件？ 认识后不需要再拿证件那就是熟人文化！ 3、熟人文化 我们讲究“情理服人”，情在前，理在后——依靠关系和情感来管理公司，同事之间讲交情、讲关系，从而导致企业制度的人为破坏，管理就会变得混乱。 而现代企业管理讲究“理在前，情在后”，制度执行力的前提是法不容情。 熟人环境里永远实现不了职业化 业绩的软件定律： 是党指挥枪，还是枪指挥党？ 时代变了，现在是正规军和正规军作战时代！！ 业绩背后是…？ “如果