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工作流助力湖北电力ERP系统深化应用 ％ 伟 (湖北电力信通中心，湖北武汉430077) 摘要：湖北省电力公司按照国家电网公司信息化工作统一部署，为了进一步推动EfuP系统的深化应用，实 施了湖北电力工作流项目。工作流利用线内工作审批及待办提醒等功能，降低用户操作难度，减少用户培训 成本，提高各部门协调配合能力，增加信息透明度，加强管控力度，提升工作效率。工作流的成功上线对进一 步提升公司管理水平，提升企业的核心竞争力具有重大意义。 关键i司：工作流；ERP；sGl86工程；深化应用 定义良好的任务、角色，按照一定的规则和过程来 O引言 执行这些任务并对它们进行监控，从而提高工作效 率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企 国家电网公司“十一五信息规划”确立了建设 M明- 业竞争力。工作流管理联盟(w舢c，wo栅ow 企业级信息系统，大力推进数字化电网和信息化企 age眦ntCoalition)为工作流作出了定义：“工作流是 业的目标。湖北省电力公司贯彻落实国家电网公 一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据 司SGl86工程建设精神，从信息化服务和支撑湖北 一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执 省电力公司建设“一强三优”现代公司的高度，把信 行者之间进行传递与执行”，工作流具有如下特征。 息化手段作为提升公司现代化管理水平，促进公司 (1)自动是工作流的一个特征，但这主要是指 发展的最有效的载体和手段，全面部署信息化工作 它自动进行的特征，而不是说没有人的参与。工作 的具体要求。 流实际上是一个人机协调的混合过程，在一个实际 湖北省电力公司按照国家电网公司统一部署，全 的工作流中，通常总有些步骤是人完成的。协调是 面推进公司EfuP建设，建成涵盖公司财务、物资、项 工作流管理的一个目标或者特征，这包括了人与 目、设备以及人力资源管理的整合企业信息管理平 人、人与电脑、电脑(软件)之间等多种层面的含义。 台，实现了从分散化向集约化、从粗放化向精益化、从 简而言之，工作流就是一系列相互衔接、自动进行 个性化向标准化管理的转变。但是它在过程集成和 的业务活动或任务。 企业间集成方面存在不足，会存在以下一些问题：如 (2)监察与控制是工作流系统的重要功能与特 业务处理信息无法及时掌握；信息传递时间跨度长， 征。这不仅包括对正在发生的业务过程(工作流)， 业务积压；信息共享不及时，程度低；跨职能、跨部门、 还包括它的定义或改变(比如BPR的过程)，这是工 跨模块业务流程不透明，流转对象不明确等。