南充联通“3·15”再获“市优秀诚信单位”殊荣.pdfVIP

维普资讯 ICAT10 MAT10 T匿C 0L0GY 行 业 资 讯 消费请客户放心 服务让社会满意 成都联通力推十大服务举措 本刊讯 自2007年推出八项承诺以来，成都联通严 格践行公司服务承诺，并实行全国范围普查，确保实 现无死角。这八项承诺是：确保用户知情权，严格按 客户服务协议执行 、投诉处理 “首问负责 ，限时办 结”、sP业务定制必须有客户确认、公开sP业务信息， 方便客户查询P服务监督热线、方便用户 话费及时查询、开通全国服务质量监督举报 电话 、话 南充联通 “3·15 费误差双倍返还，短信差错先行赔付等。 再获 “市优秀诚信单位殊荣 为了给消费者提供一个更好的消费环境，在今年 本刊讯 3月14日，在南充市工商局主办的 “3．15” 3．15前夕，成都联通又在原有八项服务承诺基础上，宣