* QC手法之新QC七工具 语言数据化:筛选、推敲原始信息,以达到解决问题、产生新的 想法时所采 取的加工方法(即原始信息数据化) 新QC七工具的基本 (1)新QC七工具的定义: 将原始信息正确地语言数据化,并给出其图形表现手法 实施会议、问卷调查、用大脑风暴法解决问题时,要作成会 议纪要或总结,应该认真考虑这个问题。 【应简洁明了,想说的问题是什么、结论是什么,应具体】 (2)新旧QC七工具在QC手法中的位置: 统计的方法 实验设计法 因果分析图 排列图 调查表 直方图 散布图 控制图 各种图表 计划2:展开成手段 亲和图法 (根据感情) 关联图法 (根据逻辑) 矩阵图法 (了解目的和手段的关系) 系统图法 (把目的展开成多种目的和多种手段) 矢量图法 (主要用于确定事物系列的初期以提高效率) PDPC法 (存在不确定的因素在执行过程中随时收集当时的情报,以制定真正的最佳计划) 今后希望使用的方法 计划1:杂乱无章事物的整理和问题的给定 矩阵数据解析法 用于整理有定量数据资料时杂乱数据,可以使用计划和实施阶段 计划3:把手段按时间系列排列制定实施计划 QC七工具 过去的QC方法 今后可以期望使用的方法 (3)语言数据化的留意点 1.单元化 2.压缩化 3.不要用名词结尾 4
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