4s店汽车销售及服务管理系统的设计与实现—本科毕业论文.docVIP

本科毕业论文 4S店汽车销售及服务管理系统的设计与实现 目 录 1 引言 1 1.1 4S店汽车销售及服务管理系统的发展现状 1 1.2开发的背景和意义 1 2 需求分析 2 2.1 4S店汽车销售及服务管理系统功能 2 2.2 4S店汽车销售及服务管理系统业务分析 2 3 系统设计 3 3.1 系统模块设计 3 3.1.1 维修管理模块 4 3.1.2 销售管理模块 4 3.1.3 库存管理模块 5 3.1.4 客户管理模块 6 3.1.5 系统管理模块 7 3.2 系统数据库设计 8 6 总结 10 6.1系统的总结 10 6.2开发过程的总结 10 附录 11 1 引言 1.1 4S店汽车销售及服务管理系统的发展现状 相对于国外同行来说，我国汽车服务企业的信息化总体应用水平还相当低。企业信息的传送更多地仍以最原始的图纸传送方式为主，只有少量的信息借助互联网进行传送。 这种状况要求我们必须尽快提升汽车服务企业的信息化水平，总结国外汽车服务企业的发展历程，少走弯路，在提升整个行业信息化水平的过程中充分采用跨跃式发展的思路。 近年来我国汽车服务业的信息化水平已经有了长足的发展和进步。企业信息管理系统正在规划和建设之中，管理者也已清醒地认识到，信息化对推动一个企业发展的重要作用及意义，这就为下一步更好地利用信息化成果来推动汽车服务业健康高效发展奠定了坚实的基础。 1.2