阿尔卡特网络集成技术建议书(武当山).docVIP

武当山景区网 网络集成技术建议书 XXX公司股份有限公司 二○○四年三月  目 录 第一章 需求分析 1 1.1、网络建设现状 1 1.2、网络建设目标 1 第二章 网络总体设计 2 2.1、设计原则 2 2.2、网络总体设计 3 第三章 网络详细的设计 4 3.1、设计思路 6 3.2、骨干网络设计 7 3.3、区域网络设计 8 3.5、网络监控的设计 8 3.6、网络扩展和优化设计 9 第四章 系统管理设计 10 4.1、系统管理需求分析 10 4.2、系统管理平台的建立 11 4.2.1OmniVista 11 4.2.2 One-Touch QoS 13 4.2.3 基于策略的管理 13 第五章 阿尔卡特企业网络解决方案特点 15 5.1 概述 15 5.2 运营商级的可用性 15 5.2.1 Image Rollback（映像回转） 19 5.2.2 智能持续交换 20 5.2.3 动态加载软件 22 5.3 运营商级的智能性 22 第六章 项目实施方案 29 6.1、项目实施内容 29 6.2、整体实施安排 29 6.3、工程实施的组织结构 30 6.3.1、工程组织机构 31 6.3.2、各项目小组职责分工 31 6.4 工程质量保证体系 36 6.4.1 工程质量管理 36 6.4.2 组建健全有效、职责明确的项目组织机构 36 6.4.3 制订详细、切实的工程技术指导书 37 6.4.4 制订详细的工程进度计划 37 6.4.5 基于实施计划的严格工程进度管理 38 6.4.6 高效合理的资源调配与管理 38 6.4.7 必要的工程协调会 38 6.4.8工程和技术文档的管理 38 6.5 XXX公司质量体系简介 39 6.5.1 质量管理目的和内容 39 6.5.2 XXX公司公司的质量方针与承诺 39 6.5.3 质量管理的基本要求： P D C A 40 6.5.4文件化的质量保证体系—XXX公司系统集成质量体系文件 40 6.5.5制定计划 40 6.5.6 阶段评审和联合评审 41 6.5.7 配置管理——由配置管理人员负责实施 41 6.5.8 文档管理 41 6.5.9 更改控制 41 6.5.10 生存周期内的质量管理 41 6.5.11 其他 42 6.6 工程界面及进度 43 6.6.1 工程界面 43 6.6.2 项目协调 43 6.6.3 工程方案与计划 44 6.6.4 工程准备 44 6.6.5 现场安装 45 6.6.6 测试验收 46 6.6.7 系统维护 47 6.6.8 工程界面 48 6.7 工程实施进度安排 49 6.7.1组建项目组 49 6.7.2 设备到货准备 50 6.7.3 工程技术准备 51 6.7.4 安装环境准备 54 6.7.5现场勘查及工程配套设备安装 55 6.7.6 到货条件 56 6.7.7 节点安装测试 57 6.7.8网络测试及系统初验 59 6.7.9 系统试运行和终验 60 6.8 文档列表 62 6.9 人力资源安排 63 6.10项目实施流程 65 6.11 工程环境配套要求 66 6.9.1机房环境准备 66 6.9.2安全预防措施 67 第七章 系统测试验收方案 68 7.1、设备初验 68 7.2、设备软硬件测试验收 68 7.2.1、检测系统软硬件配置 68 7.2.2、检测系统配置 68 7.2.3、检测系统端口状态 69 7.2.4、检测文档 69 7.3、系统测试内容和手段 70 7.3.1、网络测试的原则 70 7.3.2、网络连通性测试 70 7.3.3、网络压力测试 71 7.3.4、路由收敛与恢复测试 72 7.3.5、网络可靠性测试 72 第八章 技术支持与售后服务 错误！未定义书签。 8.1、概述 错误！未定义书签。 8.2服务支持体系 错误！未定义书签。 8.2.1售后技术服务支持 错误！未定义书签。 8.2.2技术队伍分布、现场服务和网络现场支持 错误！未定义书签。 8.2.3 技术响应中心工作流程 错误！未定义书签。 8.2.4 故障级别定义 错误！未定义书签。 8.2.5 故障处理时限和超时上报程序 错误！未定义书签。 8.3 专项服务支持 错误！未定义书签。 8.3.1 定期现场巡检 错误！未定义书签。 8.3.2 主要中心点工程师驻场系统健康维护（可选服务） 错误！未定义书签。 8.3.3 硬件扩容升级服务（可选服务） 错误！未定义书签。 8.3.4 设备维修和备件服务 错误！未定义书签。 第九章 培 训 错误！未定义书签。 9.1、培训形式 错误！未定义书签。 9.1.1培训人数 错误！未定义书签。 9.1.2培训日程安排 错误！未定义书签。 附 录 74 一、 Omniswitch 77