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收银员岗位培训教材 一、条码输机部分 1）保管好自己的上机工号、密码，不得对其他人泄露。 2）“260030服务码”不得与销售条码同时输机，不得使用积分卡、不得使用银行卡交费。 3）货卡”不得与销售条码同时输机，不得使用积分卡、数量一栏必须为50的整数倍。 4）手机充值只能用现金。 二、缴款部分 1）收银备用金应从小留到大，即应先留1角面值、再依次5角、1元、2元、5元、10元、20元、50元。 2）交款单不得重复打印，如果出现错误应及时向课长或内行人员通报。如：①应缴1010元，误输机为1001元，可按A：补缴一张9元的缴款单；B：将原缴款单1001冲出，重新输入1010元缴款单。②应缴1010元，误输机为1100元，可按A：将虚缴部分90元冲出；B将原缴款单1100元冲出，重新输入1010元。操作完成后必须将所有单据上交内行。 3）知而行收多少金额，打多少金额的缴款单。如：实收金额为9.8元，知而行面值为10元，缴款单只能按9.8元输机。 4）上跳班的收银员必须将100元面值的销售款交到内行，才能下班。 5）二楼收银员早班下班到一楼或空收银台扎帐，不影响中班收银员继续收款。 6）收银员之间不得互相代缴销售款，销售款需经由内行收银员清点完毕，确认无误后方可离开。 7）收银员短时离开时要把备用金箱子锁起来，放到其它收银台；长时间离开应将备用金箱子放至内行专用柜存