基本现代化医院的护理质量管理.pdfVIP

中国护理管理 2005年 l0月 15日第5卷第 5期 · 41 · 基本现代化医院的护理质量管理 沈 莹① 关键词 现代化医院 评审 护理 质量管理 摘 要 通过健全科室组织管理体系，完善护理质量标准体系，全面控制，应用 I~)9000族标准八项质量管理原 则、PDCA循环工作方法，实施单项奖惩与双因素激励相结合，并树立以人为本的观念，使主要整体护理质量指标达到 基本现代化医院评审标准要求。 Tl-enllgr~ qualitym锄翰群I咖 tof II耵 lll唧 ital／SItENYing／／ClIseNw~ngⅣb啦留即 nt一 2005，5(5)：41 43 l yw啊吐s Iilodernh~ ital examineandappraise nursing qu~tyrI1ar】a H扫1t Ab吐喇 ThearticlemtroducedhowtOmakethechiefholimicnursingqualityindexes．meettheexaminationand appmisernentreqL1i】HT ofbasicIilodernh~ italbyperfectingtheN~sino or~mizatino andtrkark~ tsystem，ooll一 咖 】atingthenursingqualiytindxesystem，oontro~mgo：mpl~elynadapplyinghteeightnutytrI]日I】amentprind~es ofI~39000，PDCA’Sloop，nD war pImis I t~ nbmedwiht tw~factordlcm nenttt~ ry，nadthe|deas based∞ htrmn． Aulh~’s棚 ThecardiovasculardepartmentofXu小alCenterI-I~pital，No．199，Jiefangroad，Xuzlx~． Jiangsuprovince221009 医院基本现代化涵盖服务观念、设施、医疗、医疗队伍 间的差距和问题；不断更新护理管理知识，牢记质量是管 和医院管理五个方面。徐州市中心医院作为江苏省卫生 理的核心，实施全面质量管理和持续质量改进，不断提高 厅基本现代化医院首批试点单位，于2002年 4月创建， 整体护理质量。最终我科护理质量在评审中以高分通过。 2004年 l2月通过省厅评审并获得 “江苏省基本现代化医 现介绍具体做法如下。 院”称号，心内科是省重点临床专科。医院基本现代化给 1 健全科室组织管理体系 护理管理者提出了新要求。在创建过程中，我们通过反复 全科实行护士长、三级护士(责任组组长)和二级护士 学习、实践、自查、整改、规范，找出护理工作与评审标准之 (高年资责任护士)的三级管理体系，三级护士和二级护士 老师在教学方面的不足，予以纠正。同时要求护士长合理 参考文献 地安排班次，保证带教老师有充分的精力进行带教。针对 1 郭红，石丽玲．影响护生在临床实习中角色转变的因素及对策 实 科室个别护士的消极工作态度及时给予帮助，给护生创造 用护理杂志，2001，17(8)：52 一 个良好的实习环境，充分肯定学生的成绩，增强学生的 2 何红英，杨超前，兰桂平．影响护生临床实习效果的因素分析及对 自信心。 策．护理研究，2002，16(4)：237 在临床教学过程中，根据不同时期的特点，要不断更 3 赵琴．护生临床实习质量的影响因素及对策．护理学杂志，2003，18 新护理教学理念和方法，制定出适应临床护理发展的有效 (¨)：855 的教学方法，在保证教学质量的同时，也为临床科室培养 4 宫玉花，王艳，陆红等．对临床教师有效教学行为的调查．中华护理 实