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培训学校招生经验实战分享
做为一个招生人员,你首先要注意的是你的形象。教育工作者在很多人的眼中都是很高尚的,因此你首先
把自己的形象最好的一面展示在人们的眼中,穿着大方得体,待人要真诚热情,这样才能感染到对方。另外在
开场白时要热情,语气要缓和,用你的魅力去吸引对方的注意力;然后再通过提问的方式来了解对方的需求;
再通过课程的介绍(即学校的师资、学校的培训科
目、学校的教学特色和教学方法等),要尽可能的
详细介绍给对方。在这个过程中,你要显得很专业,
尽量使对方由衷的佩服你,促使他(她)有着较强
的去学校学习的欲望。而当客户有这种心里的时
候,他(她)总会给你发出一些报读的信号,这个
时候你只要好好把握去促单就可以了。那么客户一
般回给你一些什么样的信号呢?比如说客户详细
了解课程,会寻问价格和去学习过程中的注意事项
时;再比如当你看到客户的眼睛突然发亮或是他(她
的身体突然向你这边前倾时等等.在这个过程时你还要注意一个问题那就是认真去解答学员所提出的问题,这时
客户都会提出一些假问题和真问题,真问题你要详细地给客户去解答,而假问题要懂得忽略掉,并通过一些假问题
判断寻找客户的真问题,当客户的真问题解决了他(她)自然就会产生报读行为.这时就会很容易地招到质量很好
的学生.当然了这其中还有很多注意的细节,比如与客户不要站
在面对面,要站在对方45度角并面对同一方向,利用名额限时限
量优惠报名.前景描述法、时光回述法、假设成交法、恐怖成效
法、二则一法等等都是我们在招生时常用的方法。
作为一个招生人员,你要懂得如何去策划你的市场。因
为市场是决定你业绩的重要因素。一旦你的市场没有策划好,
那你一天的工作也就白费了,所以市场很重要。假如我们主要
是招3—12岁的小朋友的,因此我的市场一般都会定在 一些休
闲娱乐场所,事业单位、高级酒店、停车场、购物中心或是一
些人流较多的公交车站或幼儿园、小学的门口等。当你选择好
自己心中的市场后,你要尽可能地在一周之内至少出现在这个
市场三次以上,那么那样才能更好地去利用一个市场。因为在
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我们这个行业里,一个好的市场不能那么的常见的。另外你常到那个地方还可以使人们对你产生更大的信任感,
心里抵触也不会那么强了,那么他就会很容易认可你和你的课程,这时候在这招学生将是很容易的事情。
当然了,当你选好市场之后你要懂得根据市场的特点来制定你的拜访方式。我们招生常用的方式有以下常见的
四种方式:
(1) 随时拜访。这种方式的特点是每天接触的
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客户量很多,它不受时间与地域的限制,如当你
在车上看到意识的潜在客户时你可以向他推销。
当你在大街上时你也可以问,当你吃饭时你也可
以问,总之这种方式就是随时随地的去推销喧
传。这种方式一般用在一些公共场所里,如超市、
图书馆、公园、休闲中心等。但
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