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《让和谐成为导向-战略性员工关系管理导向》 主讲：云峰_战略性员工关系培训师 组织发展与员工 业规划专家 课程地址：/room/5208623231 Strategy Employee Relationship Management 战略性员工关系管理系列 主讲：云峰 Mail:yfl_21a@ 第一篇 如何理解员工关系不战略性员工关系管理 第一章 员工关系与战略性员工关系管理的含义与价值 第二章 战略性员工关系管理者的角色与胜任特征 第二篇 如何实施战略性员工关系管理 第三章 战略性员工关系管理工作体系 第四章 让沟通无处不在—战略性员工关系管理的灵魂 第五章 让激励随时发生—战略性员工关系管理的核心 第六章 让关怀深入人心—战略性员工关系管理的关键 第七章 让发展促进成长—战略性员工关系管理的根本 第八章 让和谐成为导向—战略性员工关系管理主旋律 第三篇 如何持续提升战略性员工关系管理 第九章 有效评估战略性员工关系管理工作 第十章 有效优化战略性员工关系管理工作 战略性员工关系管理的主要职责 员工沟通管理 建立与实施适合组织发展的 宣贯企业文化，引 沟通渠道体系；加强和保障 导并建立良好的工 A 内外部沟通渠道的畅通无阻。 作关系，创建利于 员工成长的环境。 员工激励管理 B C 员工关怀管理 为员工提供有关福利、 法律和心理方面的帮 扶服务、提升员工归 属感与满意度。 D E 员工发展管理 劳动关系管理 规划员工职业生涯，提供 及时化解并解决劳 职业发展与提升机会，实 动争议问题，创建 现员工与组织协同发展。 和谐劳动关系氛围。 第一篇 如何理解员工关系不战略性员工关系管理 第一章 员工关系与战略性员工关系管理的含义与价值 第二章 战略性员工关系管理者的角色与胜任特征 第二篇 如何实施战略性员工关系管理 第三章 战略性员工关系管理工作体系 第四章 让沟通无处不在—战略性员工关系管理的灵魂 第五章 让激励随时发生—战略性员工关系管理的核心 第六章 让关怀深入人心—战略性员工关系管理的关键 第七章 让发展促进成长—战略性员工关系管理的根本 第八章 让和谐成为导向—战略性员工关系管理主旋律 第三篇 如何持续提升战略性员工关系管理 第九章 有效评估战略性员工关系管理工作 第十章 有效优化战略性员工关系管理工作 本课大纲  第一篇 现代企业员工关系丌和谐的因素  第二篇 如何有效建立劳动关系处理机制  第三篇 如何有效解除员工的劳动关系  第一节 与员工离职面谈的五个关键  第二节 体面地辞退员工的三种方法  第四篇 案例分享：常见员工关系事件 现代企业员工关系丌和谐因素 不均等 机会