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第四讲
数字化商业模式,技术与创新
授课老师:《新闻周刊》数字化总经理Joseph Galarneau
一、实例分析:三个故事
1.《纽约时报》公司董事长、出品人Mr. Arthur Sulzberger Jr. 5年前在接受采访时曾说:“我确实不知道5年后我们是否还在印刷《纽约时报》,你们知道吗?我并不在乎在两者择其一……,互联网是个精彩的去处,我们要做领跑者”。今天《纽约时报》确已成为美国报业数字化出版的领军者。
2.100多年前,托马斯出版公司总裁Mr.Harvey Mark Thomas手拿厚厚的“托马斯名录”的照片是百年工业出版企业托马斯出版的标志,那么现在的托马斯出版又怎么样了呢?1997年,托马斯出版的产品90%以上是印刷和光盘版,在线产品只有不到10%,而到2007年,情况刚好相反,不到10%的印刷和光盘版,在线产品达到90%以上。出版商的未来不言而喻!
3.为支持数字时代的新闻出版业,使新闻传播变得更容易、更直接、更强大,在24家新闻媒体的支持下,NewsRight网络公司于2011年夏天应运而生。基于丰富的数据资源,NewsRight可以收集、整合有价值的信息,帮助出版商做决定;可以提供高品质新闻内容以及获得授权的原始新闻内容。此外,NewsRight还能对数以千计的新闻网站作每月的数据分析。
二、技术革新成为出版业数字化转型的驱动力
传统出版业,不论是杂志、报纸还是图书,已由原来的形式驱动演变为内容和受众驱动,即为受众量身打造更为个性化的内容和服务。今天,传统的纸质媒体的出版商们也开始通过网站提供信息服务和视频内容,而一些出版社不仅为其受众提供出版物,还提供数据库服务。出版商不再只是专注于提供传统的出版物,还可以依托多年积累的资源和行业优势为其受众提供各种相关服务,开拓新的市场。
在过去十年里,网络和信息技术给我们的生活带来巨大变化,也为出版业带来新的商机和无限可能。你可以在网络上承担或扮演很多角色,所谓“互联网上没有人知道你是一条狗”。出版不再仅限于传统的大型出版集团或机构,一些原来并非出版商的小型机构、公司甚至个人也开始从事出版或提供、制作内容的工作。
与传统出版模式不同,数字化出版可以概括为以技术为支持,为目标受众提供其所需要的内容和服务。在过去,传统出版行业不论是技术依赖程度和应用程度,都属于水平较低的行业,而近十年,互联网已覆盖全球,在美国有2.4亿人在使用网络,而中国互联网用户的快速激增也是中国成为互联网用户大国;移动终端技术的进步也使移动用户的上网率相当可观,服务能力和效率也更加丰富快捷,这就使得出版业在全球范围兴起的高技术浪潮中,正在成为对技术高度依赖和应用程度较高的领域。据钻石数码智商报告(Diamond Digital IQ Report),从实用技术的不断进步和技术的战略影响两方面来看,一直处于高端主要是金融服务业、高科技企业,而媒体业的技术能力则处于平均值以下,但这种情形正在发生着转变,今天的金融服务业和高技术企业正是媒体业的榜样和今后发展方向。因此,今天的媒体人必须了解、掌握一定的技术手段,而出版机构也必须设置专门从事技术研发的部门和人员。
三、移动数字媒体的特点
移动互联时代,数字媒体的特点主要有:
1.便携性:数字媒体通常所搭载平台是方便携带的移动终端,如手机和平板电脑;
2.及时性:随时使用,实时获取,有调查发现在美国许多医生喜欢在工作中使用IPAD来寻找解决各种问题的答案;
3.互动性:不仅可以浏览阅读信息,还可发表意见,甚至组织移动电视会议;
4.随意性:不必安排专门时间,受众可以自主地根据需要,随时使用;
5.定位识别:移动终端用户的地域和区位信息更易获得;
6.参与性:受众更便于和乐于参与媒体策划的活动或市场调查。
这些特点也为读者带来全新的阅读方式,也为媒体提供了全新的出版和推广平台。对STM出版商来说,移动在线服务也同样是其数字化出版的重要内容。
四、数字出版带来的新模式
1.多媒体跨平台互联
技术进步并不会使纸质媒体被完全替代,而是通过搭载纸本、网站、手机和平板电脑等不同的媒介,使内容和服务形式更为多样化。许多科学领域的专业媒体不仅为读者提供信息内容,还在网站上开设一些相关专业服务,如医学杂志的网站为医生提供在线专业医学词典,帮助医生的日常工作服务;而ACS通过网站为其读者提供化学领域最新研究成果和新闻资讯,也提供论文的摘要等基本信息的浏览,而阅读全文内容则还是通过纸质媒体;一些媒体网站还提供了IPAD接口,向移动订户发布信息,推送定制服务,通过多媒体互联能够更好地为读者提供全方位的信息和服务。
2.利用网络进行媒体推广和营销
与传统媒体相比,数字媒体不仅关注自己的产品,更关注自己的订户。通过网络更快捷地开展读者调查,获取读者更系统、更全面、更深入的信息,
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