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矧鹚剌鞘麟瓣 一 天 ， 很多企 业 面 个突 出 题— — — 都 对 的问 ／ ＼ ／ 组 织 同， 别是 一 些层 众 多、 协 特 在 级 架构 企业 ， 如 以战 ， 组 织 复杂 的 中 何 略为指挥棒 在 内 部实现纵 向和横 向协 同， 从而 有 效保证 战略执 造 组 织 力， 已经 它 一 行 并创 合 成为 们面 临 的 项 巨大挑 战。 如果解决不好协 同问题 ， 由众 多业 务部 门、 职 能和管理 部 门构成 的组 织联合体无法取得 1 + 1 + 1 3 的协 同效应 ， 那 么 就应 该 采取剥 离、 分立 、 外包 等方 式进 行 组 织 架 构和 流程 重 组 ， 使 业 务单元 和职 能部 门更加独立 ， 以此 来保证 “ 企 业 整 体价值 最 大化。 然而， 在 采 取 这 些 最 ” 后 的 措施 前， 我们应 该仔 细分析 问题 的实质 及 是 否存 在 更 好 的解 决办法 。 实 际上 ， 很 多协 同 问题 并非想 象 的那 样 困难， 我们完全可 以通 过 多种方 式改善和提高组 织 组 的协 同水平 ( 织协 同分为纵 向协 同和横 向协 同， 本文 主要 分析横 同方 题 。 向协 面 的问 ) “ ” 横 向协 同不畅 的 症状 “ 过去几 年 ， 用 组 织 中 我们采 横 向协 同需求 ” 调研 系 统 对 数 十家 国内企 业 进 行 了调研。 这 些 企 业 来 自制造 业 、 金 融业 、 能源 业 及 商业 服 务业 等 多个 行业 ， 还 包 括一 些 大 型 多元 化集 团 “ 总 这些企业