心理咨询技能四.pptVIP

* * * * 第七单元 阶段小结与效果巩固 以学会阶段性总结、巩固咨询治疗效果为目标 工作程序 1、小结每次咨询效果 2、 商讨下次咨询治疗任务 3、 布置家庭作业 4、正视与处理咨询反复现象 5、处理咨询失误 一、小结每次咨询效果 心理咨询过程许多次，多阶段，应及时小结每一次、每一阶段的状况与效果，吸经验、纠偏差、作调整。 小结内容有三种：咨询师小结 ； 求助者小结； 咨询双方共同讨论。 （一）咨询师小结重点：咨询中言行得当否、对求助者及问题把握正确否，采取步骤合理否，目前效果满意否。 （二）求助者小结重点：咨询态度积极否，接受理解帮助否，取得变化方面及大小，引起变化的原因是什么等等。 （三）双方讨论重点：此次咨询何感受，有何得失，下次咨询约定与内容。肯定来询者好的表现与进步，有何新的目标及要求 。 二、商讨下次咨询治疗任务 一次或一段咨询后，双方要讨论找出上一段工作有哪些未达到的目标和未解决的问题，对照咨询方案看取得的阶段成果；分析有无失误和阻力及阻力来源，采取相应调整。 三、布置家庭作业 是巩固扩大咨询效果的重要举措，也可用于收集信息，帮助诊断。完成作业之过程是求助者自我分析，领悟提高的过程；也是咨询师深入了解他的问题、态度及效果的过程。如一位同学就五样选择想了三小时，写了一小时，效果很佳。 四、正视与处理咨询反复现象 咨询过程中出现反复是心理咨询一个特性，是很正常现象，咨询双方都应了解，并可预设在方案中。 出现反复后来询者又不好过，对以前效果往往产生怀疑与否定。咨询师要沉着、莫着慌，更耐心、热情、不指责批评。 双方有信心，认真分析本次反复或倒退之原因（主观与客观，来自咨询何方面）。 经验证明，越是出现反复或倒退，对其越是反应强烈，越易突破与最终达到目的。 五、结果评价与处理咨询失误 1、咨询结果有四种 （1）效果显著 来询者问题解决得好，适应能力大提高； （2）效果比较好 问题基本解决，，适应能力有提高； （3）有一定效果 问题依然存在； （4）效果一般 效果不明显，问题基本没解决。 2、分析以上第三、四种结果，从咨询双方找到反复之因： （`1）问题在咨询师，认真反思找出失误处，必要时请教督导师，调整咨询方案； （2）问题在来询者，分析具体原因，采用针对性强的对策，调动能动性，使咨询各阶段更扎实。 （3）由反复所致，再咨询、调整与巩固成果，使其提高分析问题、解决问题的能力。 （4）咨询师感力不能及时，及时终止咨询关系，在其同意情况下，十分负责地转介他人或相关机构。 第八单元 结束咨询关系 掌握结束咨询技术 工作程序有四步： 确定咨询结束时间，全面回顾和总结， 帮助其运用所学方法和经验，让其接受离别 一、确定咨询结束时间 在基本达到咨询目标后，双方都认为可以结束时为宜；可按咨询方案商定时间结束，也可据其要求和感觉、咨询师的经验；通常在预定次数的末两次则可进入结束准备阶段；发现难度过大，力不能及时商定结束或转介。 二、全面回顾和总结 1、结束前双方要回顾咨询过程，重温信息资料和目标方案，做次全面总结； 2、按咨询效果判定方法与判定标准总结治疗效果； 3、使其对己认识更进一步，明问题前因后果，明以后发展努力方向； 4、充分肯定其进步成长要点及原因，提出更高要求，独立返社会信心树牢； 5、说明提醒须注意之处，嘱若有小的反复先用咨询中所学方法自我分析解决，以达到巩固整体效果。