优质护理服务检查总结.docVIP

青神县中医医院2012年4月份 “优质护理服务示范病区”质量检查总结 一、检查时间：2012年4月25日 星期三 二、参加人员：护士总长杜秋云 护士副总长王锦蓉 三、检查内容：“优质护理服务”护理质量 四、检查科室：住院部外科 五、成绩： 1、危重病人的基础护理有所提高。 2、护理服务满意度调查有所提高。 3、晨间护理质量有所提高。 六、存在问题： 1、个别五保户衣服较脏，未及时更换。 2、个别病人生活护理未及时完成。 3、个别护士有时头发未盘好 4、大病房病人对病房无电视有意见。 七、整改措施： 1、联系养老院为其送换洗衣服来，并加强对五保户的卫生教育，使之养成良好卫生习惯。 2、加强各班责任心及各班之间的交接班联系。 3、向院部反应病人意见。 护理部 2012年4月28日 市州级卫生行政部门“优质护理服务 示范工程”工作信息表 单位：青神县中医医院 填报日期：2012年4月28日 一、开展工作情况： 二、辖区内医院情况 开展优质护理服务的医院 项目 辖区内病室总数 开展优质护理服务的病室数 所占比例（%） 三级 0 0 0 二级 51 19 37.25 一级 0 0 0 其他 0 0 0 合计 0 0 0 三、取得的成效和存在的问题 1、个别五保户衣服较脏，未及时更换。 2、个别病人生活护理未及时完成。 3、个别护士有时头发未盘好 4、