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渠道保修车辆认证流程 文件编号：V10901 一： 由电话中心提供认证车辆申请表（见附表一）。 服务组收到申请表以后，和车主联系认证车辆时间和地点。 收集该车型配置资料，以便更好的认证此车。 认证车辆出发前，检查相应工具是否齐全。包括（保修合同与发票是否盖章，刷卡机是否有电等）。 认证车辆分为两组，A组负责车辆内部各项功能的检查，B组负责车辆外部各项功能的检查。 各组检查完毕，详细填写车辆检查表后，由服务经理签字,方可承保。 回到公司把手续和车辆照片交给专人保管。 二： A组工作流程： 仪表检查 ① 气囊指示灯（气囊指示灯如长亮不灭，表示安全气囊系统出现问题） ② ABS指示灯（ABS指示灯如长亮不灭，表示ABS系统出现问题） ③ EPC指示灯（EPC指示灯如长亮不灭，表示发动机系统出现问题） ④ 刹车指示灯（刹车指示灯如长亮不灭，表示刹车系统出现问题） ⑤ 水温指示灯（水温指示灯如长亮不灭，表示缺水或水温高） ⑥ 发动机故障灯（发动机指示灯如长亮不灭，表示发动机系统出现问题） ⑦ 仪表盘照明灯（检查仪表照明灯是否有缺灯或不亮现象） ⑧ 检查汽油油量表（检查汽油表显示是否正常） ⑨ 机油指示灯（机油指示灯如长亮不灭，表示缺机油或机油压力过低） ⑩ 电瓶指示灯（电瓶指示灯如长亮不灭，表示电压过低或发电机损坏） 车内各项功能检查 ① 检查雨刷开关和玻璃水喷射情况 ② 检查转向开关是否正常 ③ 检查大灯开关是否正常 ④ 检查四门升降器开关是否正常 ⑤ 检查空调系统是否正常 ⑥ 检查音响系统是否正常 ⑦ 检查停车辅助系统是否正常(倒车雷达) ⑧ 检查各电子加热系统(如电加热座椅,后风挡除霜) ⑨ 其他各电子按键 ⑩ 电动反光镜调节系统是否正常 ⑾ 检查天窗系统是否可以正常开启 ⑿ 检查巡航定速系统是否工作正常 试车检查 ① 检查发动机转速表是否显示正常 ② 检查里程表是否显示正常 ③ 拐弯打轮检查悬挂是否有杂音 ④ 自动挡检查换挡是否顺畅 ⑤ 手动档检查换挡是否有阻力 ⑥ 检查刹车系统是否正常 B组工作流程： 发动机舱内检查 ① 检查气门室盖垫是否漏油 ② 检查高压线是否漏电 ③ 检查发电机 ④ 检查起动机 ⑤ 检查玻璃水壶是否漏液 ⑥ 检查防冻液补水壶是否漏液 ⑦ 检查空调泵是否工作正常 ⑧ 检查各水管和水箱是否有漏水现象 ⑨ 检查发动机是否有杂音 ⑩ 检查排气管是否有烧机油现象 ⑾ 检查空调电子扇和水箱电子扇是否工作正常 ⑿ 检查大梁与车身支撑点判定是否有过事故记录 ⒀ 打开机油加注盖，观察是否有窜气现象。 悬挂系统检查 ① 检查前悬挂各球头连接处是否松动 ② 检查全车万向节防尘套是否有龟裂现象 ③ 检查排气系统是否完好 ④ 检查机油底壳和变速箱油底壳是否有漏油现象 ⑤ 检查各油封是否有漏油现象 ⑥ 检查前后四轮轴承是否有异响 ⑦ 检查前后四个减振器是否有漏油现象,(如是空气悬挂系统,还要检查充气时间) ⑧ 检查排气情况，看是否有冒烟现象 整车拍照 外观各项检查的同时，进行拍照，最后拍照车辆车架号，进行备案。