第三章 管理信息系统的技术基础课件.ppt

第三章 管理信息系统的技术基础 主要内容 信息技术概述 计算机网络 数据处理 数据库技术 一、信息技术概述 什么是信息技术？ 信息技术是一个外延很广的概念。一般地，信息技术是计算机硬件技术、 软件技术及通信技术的总称。 计算机硬件设备 硬件设备是计算机物理设备的总称，通常指电子的、机械的、磁性的或光的元器件或装置。 1、中央处理器（Central Processing Unit, CPU） CPU是系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成。 运算器：计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。 控制器：计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。 CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标 2、存储器（memory） 存储器是计算机必备的主要部件，分为主存储器和辅助存储两类： 主存储器（Read Only Memory, ROM）：计算机运行过程中用来存储数据和程序指令的。计算机的主存储器主要是由半导体存储器组成。 辅助存储器：辅助存储器又称外部存储器，简称外存，用于数据和程序的长久保存。常用的辅助存储器有：磁盘（带）、光盘、移动硬盘、闪存存储器：USB FLASH盘（又称优盘和闪盘） 3、输入设备 计算机键盘（Keyboard）、鼠标器(Mouse)； 图文扫描 仪、条形码阅读器； 触摸屏、手写体输入 设备、语音输入设备； 磁盘（带）、A/D，D/A模块。 4、输出设备 显示器 打印机（针式/激光/喷墨） 绘图仪语音合成与输出设备 磁盘（带）、 A/D，D/A模块 5、其他设备 例如：机箱、主板、系统功能扩展卡（声卡、显卡、网卡等）、光驱等。 系统软件（System Software）用于管理计算机中的CPU、存储器、通信联接以及各种外部设备等所有系统资源的程序，其主要作用是管理的控制计算机系统的各个部分，使之协调运行，并为各种数据处理提供基础功能；如：DOS、Windows ME、 Windows XP等。 应用软件（Application Software）指某特定领域中的某种具体应用，是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。如：Word、WPS、Excel、工资管理软件、学生档案管理软件等。 系统软件和应用软件还可以进一步分为若干个类别。 1、操作系统软件（Operation System，OS） 操作系统软件用于管理计算机中的CPU、存储器、通信联接以及各种外部设备等所有系统资源的程序，其主要作用是管理的控制计算机系统的各个部分，使之协调运行，并为各种数据处理提供基础功能。 操作系统具备两大功能： 系统资源的管理者、用户与计算机之间的接口 操作系统软件的版本： 单机版：Windows9x、Windows2000、Linux、Unix…… 网络版：Novell、Windows NT…... 2、数据库管理软件（Database Management System，DBMS） 数据库管理软件是专门对数据记录进行综合管理的软件，以数据文件结构的定义、数据记录的更新、数据记录的查询以及对数据记录的各种运算提供全面的支持。 3、程序设计语言与编译系统 机器语言 汇编语言 高级语言 第四代语言（4GL） 面向对象的程序语言 标记语言 4、应用软件 应用软件是直接面向最终用户的具体应用软件。以操作系统为基础，用程序设计语言编写，或用数据库管理系统构造，用于满足用户的各种具体要求。 通用应用软件： 专用应用软件： 二、计算机软件工程 1、定义：指导计算机软件开发的一种方法论，其内容涉及计算机软件开发的步骤、方法、使用工具、开发软件文档等。 2、计算机软件的生命（生存）周期：指计算机软件产品从形成需求概念开始，经过计算机软件开发，计算机软件的使用和计算机软件内容和功能的不断增加修订，直到计算机软件不能够满足用户的使用要求而被淘汰废弃的整个过程。一般分为6个阶段。 五、计算机软件工程 3、软件可靠性与软件质量 （1）软件可靠性：指软件在给定的时间间隔几给定的环境条件下，按设计要求，成功地运行程序的概率。 （2）软件质量：指所有描述计算机软件优秀程度的特征的组合。 五、计算机软件工程 4、ISO9000系列简介 （1）ISO9000系列标准主要包括： ISO9000质量管理和质量保证标准——选择和使用的导则； ISO9001质量体系——设计/开发、生产、安装和服务中的质量保证模式； ISO9002质量体系——生产和安装中的质量保证模式； 五、计算机软件工程 ISO9003质量体系——最终检验和测试中的质量保证模式；