供应链管理：回顾和展望.pdfVIP

2004中国管理科学与工程发展报告 供应链管理：回顾与展望 陈 剑’ (清华大学经济管理学院，北京100084) 摘要供应链管理已成为本世纪企业竞争的焦点，吸引了企业界和学术界的广泛关注。然 而，研究供应链整体的行为及其控制和优化方法远比研究其中某个成员的管理问题要复杂得多。 这是一个典型的复杂系统问题，还有许多理论和实际问题需要进一步探索和研究。为此，本文就 近年供应链管理的研究进展做一个回顾，并在此基础上对其今后的进一步发展进行展望。 关键词供应链管理协调运作信息共享／激励优化 l前言 供应链并不是什么新的概念，只要有生产经营活动，就有供应链的存在。而且，供应链中 的一些现象的认识亦可谓“历史久远”，如：学术界早在20世纪60年代初期就指出牛鞭效应 (Bullwhip 视。随着社会的发展和科学技术的进步，特别是信息和通讯技术的飞速发展，为企业提供了更 多的机会提高他们的生产率，同时，市场则由“卖方市场”转向“买方市场”，经济全球化的形成， 使得企业间的竞争越来越激烈。激烈的竞争环境要求企业要在更短的时间为顾客提供更加丰 富的产品和服务而其运作成本又不高于同行业竞争者，那么它才能在竞争中获得生存。因此， 密切供应链上各成员间的关系，共同努力将有可能极大地增强合作者的竞争优势。在这个背 景下，导致了一个新的学科——供应链管理的迅速发展，受到企业界和学术界的广泛重视，成 Hammer) 为近十来年管理科学领域的研究热点。正如著名管理学家迈克尔·哈默(Michael 所说：“下一波巨大的机遇就在于拆除你和你的客户之间、以及你和你的供应商之间的围墙。” 美联储主席格林斯潘也指出：“供应链管理和柔性制造方面的发展意味着企业几乎可以实时了 解到不平衡情况的发生并迅速调整生产。”最近十几年，许多企业的实践充分表明能否有效管 理供应链是企业成功与否的重要标志之一。 尽管供应链管理已成为本世纪企业竞争的焦点，并且一些具有国际领导性的企业(如： 显著的成果，然而，研究供应链整体的行为及其控制和优化方法远比研究其中某个成员的管理 问题要复杂的多。这是一个典型的复杂系统问题，还有许多理论和实际问题需要进一步探索 和研究。本文将就近年供应链管理的研究进展做一个回顾，并在此基础上对其今后的进一步 发展进行展望。 *E-mail：jchen@tsinghua．edu．eft 供应链管理：回顾与展望 2供应链管理研究进展 近年寒，随着企业赛帮学术赛对供应链管理给予越来越多的重裰，骞关供反链管理方藉的 研究越来越多，涉及的内容很广。本文将从下面几个方面(宴际研究中涉及的内容当然不仅仅 局限在这几个方面，但下面这几个方面应该涵盖了当前研究的主要热点)，对供应链管理的研 究进展徽一蒿要的禽绍。 2．1供应链协调研究 我们将供应链定义为：相曩间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供应商、零售商 等组成的网络。那么，供应链管理就是要对供应链孛酶信息漉、物流和资金流遴行设计、规翅 和控制，从而增强整个供应链的竞争力，提高供应链中各成员的效率和效益。由于供应链涉及 到多个利益自主体，如果没有一定的机制来约束各个企业的行为，那么企业问的信息不对称和 瑟淫酶双逸际纯(Double 究，如簿傈证供应链上的企业阀协调运作，鄄，企泣扶宣身程蘸的受度穗发促使糍关企韭绷强 合作与交流，分享成本与需求等方面的信息，削弱信息不对称，并通过在企业间进行收入再分 配削弱双边际化效应，引导各企业按照系统最优的决策行事，从而使系统达到更优。同时，保证 各或员穰益懿最大忧(至少褥到改进。当蘸研究酌主要游调策略包括：瓣赡Returns Policies、BuybackAgreement)(Pasternack，1985)、数量折扣(Quantity and and Bassok，1998)、数壤弹 Shugan，1983)、数量约束(Quant