广州龙华物流公司服务方案.docVIP

龙 华 物 流 服 务 方 案 信心传递 共享自由 服务热线：400-807-6055 ——广州龙华物流 公司简介 广州龙华物流有限公司是一家专业的物流供应商，为企业客户提供专业的物流解决方案，利用遍及全国的区域分中心（RDC）在最短的时间内把客户产品配送到其终端或客户手中。业务范围涉及：运输、仓储、拆零、分拣、包装、配送或整体物流方案设计。 公司成立于2009年以来，龙华物流逐渐从一家小型货运部起步，以其良好的信誉与超低的运价。本着快捷、准时、安全的服务，深受广大客户的信赖。业务范围涉及全国近上百个大中城市远及新疆、西藏等省市。龙华物流管理着各地数百辆各种类型的车辆，拥有大型的仓库，并建有强大的物流信息系统，这些都为企业的长足发展构筑了良好操作平台。 目前龙华经过多年来自身细节的不断完善及广大客户的支持与指导，已经拥有长期合作的单位：广州文穗塑料机械，广州凯洛斯体育用品，番禺米格集团、五羊摩托车、银钢摩托车、云驰机械、广东东菱电梯、三角牌电饭锅、胜狮木业、凯昌科技等。 业务范围 公路运输（全国范围内整车、零担）； 仓储服务； 进出口货物运输（空运、门对门速度、海运）； 发展目标 发展成为最具有中国特色的中国人自己的物流企业。 经营宗旨 优质的物流服务、合理的物流价格，成为客户诚实守信的后勤服务伙伴； 以人为本，为员工提供最大的发展空间。 管理理念 公平竞争、奖惩分明，建立具有创新精神、敬业精神、服务精神、团队精神的员工队伍。 企业精神 追求卓越、努力不懈！ 成熟的运营管理经验 龙华物流公司成立至今是国内一家百强中的陆运公司，从而沉淀出完善、成熟的操作实力。随着社会经济的不断发展，物流业的日益成熟，我公司将更加完善细节，以细节赢得客户，以细节巩固客户，以细节回报客户。 信息管理 随着公司的不断发展和完善，龙华公司已投资开发了物流管理 软件，所有客户发运信息及客户档案均由电脑系统统一管理，为客户提供更快、更准的货物查询及反馈服务。您只需一个电话，我们将有专人对您的问题进行跟进。 操 作 方 案 非常希望能有为贵公司提供运输服务的机会，为了更好地为贵公司做好后勤服务工作，现做如下介绍：本公司是一家专业陆运运输服务公司，我们以诚信求合作，以创新求发展，力争为客户提供最优质的服务。我们将以专业的服务做好贵公司在商品过程中的物流工作，以安全快捷为运输策划前提：以最低的运输成本获取最快的商品流通，从而提高贵公司的资金周转速度，最终降低贵公司商品流通费用； 为此，我公司作如下方案，以供参考： 运输产品：贵公司所需运输的所有产品 运输方式：公路运输 服务方式：送货到门或自提 售前服务： 运输方案策划 我公司将针对贵公司的货物量、要求到达时限、货物安全系数、运输费用要求等情况进行运输方式建议，目的是充分达到贵公司货物运输要求降低贵公司运输成本。程序为：《保证货的运输安全》、《达到运输时限》、《降低运输成本》标准服务流程。 货物交接 (贵公司填制详细的货物托运书（发货方式、目的地、发货人详细资料、收货人详细资料、货物品名、件数、包装、专明价值、注意事项等)。 (我方储运人员核实无误后在承运人处签字生效，货物的安全即时起由我司负责。 货物处理 (对照贵公司填制的托运书进行货物过磅、贴签及分类堆放处理（整车货物除外）； (按贵公司要求对特殊货物进行包装处理（木箱、纤袋等）； (资料员对贵公司发运货物进行电脑存档； 售中服务： 1、货物发运第二天，我司将前一天所发货物的发运情况反馈至贵公司。明细包括：确认发运方式、预计至到达时间、提货单号、提货电话、运输费用等； 2、我司安排专人对贵司货物进行全程跟踪及反馈，无需贵公司自己主动查询； 3、特殊货物信息反馈（如航空）：航班号、起飞时间、航空提货单号、达到时间； 4、与贵公司收货方进行到货、提货、送货确认； 六、售后服务： 1、将到货及客户签收情况反馈至贵公司； 2、对未能达到预计运输效果的货物（达到实现、货物损差、天灾人祸、交通事故等）、我公司将第一时间通知贵公司，经双方沟通以便协助解决问题； 3、如有回单要求，将在货物发运的15个工作日内将回单返回贵公司。