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系统测试 本章从以下几个方面来介绍系统测试： 系统测试的概念 系统测试的方法 系统测试的过程 1.系统测试的概念 系统测试是将集成测试后的软件，作为整个基于系统的一个元素，与硬件、支持软件、数据和人员等其它系统元素结合在一起，在实际运行环境下，对系统进行一系列的组装测试和确认测试。 系统测试的目的： 1.1系统测试的对象 系统测试对象为整个产品系统，它不仅包括产品系统的软件，还要包含系统软件所依赖的硬件、外设甚至包括接口。 1.2与单元测试、集成测试的区别 测试方法不同 测试对象和目标不同 评估基准不同 1.3系统测试依据 系统测试依据为系统的需求规格说明书、概要设计说明书、各种规范。 通信产品与一般的软件产品不同，其系统测试往往需要依据大量的既定规范，对于海外产品，系统测试依据还包括各个国家自定的规范。 2.系统测试层次 用户层测试 应用层测试 功能层测试 指标/协议层测试 2.1用户层测试 用户层测试是面向产品使用者的测试，它包括： 用户支持 用户界面 安全性 可维护(自检有效性、远程维护、软件加载和升级) 2.2应用层测试 应用层测试主要是针对产品工程稳定性的测试，它考察一个产品在实际应用背景下的功能实现、性能表现等情况，它包括以下几个测试方面： 系统性能 系统可靠性、稳定性 版本兼容性 系统安装升级 2.3功能层测试 在设计功能层的系统测试方