创新服务领域促进社会和谐--成都市成华区图书馆探索特色服务的思考.pdfVIP

·48· 新环境下图书馆建设与发展 化，图书馆理所当然应用真情、热情和激情去赢得民众的认同与亲近。 3．馆际互借。 在信息高速公路非常发达的今天，每个个体都不会局限于利用只属于自己的资源，网络上 的资源是可以共享的。每个图书馆的资源是有限的，为满足读者广泛的需求，本馆与四JII省图 书馆建立了长期友好互助的馆际互借关系。四川I省图书馆是全国十大图书馆之一，拥有500 多万册的信息资源。只要在局域网上查到对方馆在馆的馆藏，就可以通过网络实现网上借阅， 节约了读者的时间，降低了拒借率，扩大了读者的借阅范围，增加了读者对图书馆的信赖与依 附。 4．课题检索。 我馆有一支高素质的馆员队伍，大学学历以上的馆员占85％以上，针对学科要求全面和 准确、便捷的课题服务，我馆是完全能够胜任的。然而建馆以来寥寥几项的课题检索说明了： 我馆在这方面的工作没有得到广大读者的了解和肯定，我们的工作还做得不够好。笔者认为， 本馆还需要做到：自我包装和宣传。也就是通过一些渠道和方式去介绍和证明自己的职能与 实力，比如通过自己的网站、活动、讲座、刊物、海报、新闻等多种方式去宣传自己，打出图书馆 特色服务品牌，让更多课题研究者来利用图书馆并使他们的课题完成得更轻松、更完美，从而 提升图书馆的社会地位，完善