浅谈引发护患纠纷的风险因素及对策.pdfVIP

浅谈引发护患纠纷的风险因素及对策.pdf

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医学信息 2011 年 6 月第 24 卷第 6 期 Medical Information. Jun. 2011. Vol. 24. No. 6 医学信息学 用情况登记。 并打包灭菌。 2.3 低值耗材的管理 根据月手术量计算出各类物品的大约月需求 3 管理注意点 量进行领取,品种 、规格繁多,应分类存放于无菌物品间,大件包装 3.1 各级护理人员按五常法来管理一次性耗材。 五常法是用来维 的外包装要拆开(预防交叉感染和拿取方便) ,标志醒目,井然有序。 持环境 品质 的一种有效技术,它包括常组织 、常整顿 、常清洁 、常规 [2] 把一些基本的低值耗材如:手套、刀片、缝线、缝针、 留置针、三通、透 范、常自律 。 明贴、吸引器连接管等放置于手术间的无菌物品储存柜,每间手术 3.2 按照一次性使用无菌医疗用品管理规范[3] ,合理储存耗材。 柜离 间都是相同的物品、摆放顺序、数量,由每间手术间的巡回护士负责 地 20cm、离墙 5cm、离墙顶 50cm、室温30℃、湿度60% ,每天空气消 检查、使用、补充消耗量并登记。 其它的低值耗材由洗手护士根据手 毒机定时消毒 2 次,1h/次。 术需要整齐地摆放在各手术间专用的篓子里,用后再放回无菌物品 3.3 管理中存在的不足 :不能实现电子化管理,人员投入太大 ;特殊或 间,登记所用物品的名称和数量。 不常用耗材备货不能及时到位 ,影响手术顺利开展 。 2.4 高值耗材的管理 根据手术需要决定不同物品、不同规格, 采取 4 体会 定量备货,有计划 的一周领取一次,实现最小库存量管理,领回、取 手术室一次性耗材的规范化管理,使护士在工作过程 中取放物 用、盘存均进行严格登记,登记项目包括日期、耗材名称、数量,签 品方便、迅捷 ,大大提高了工作效率和工作质量,能更好地配合手术, 名,有序的放置于无菌物品间的专用储存柜内,每天副护士长检查 提高医生的满意度 。 每个手术室护士都参与到一次性耗材的管理当 使用情况,每一种耗材使用后,将条形码贴于手术护理单上并登记 中,树立了团队意识 、集体观念 、成本意识 ,护士长不仅自己要在工作 在高值耗材登记本中,包括病人的床号、姓名、住院号、物品的名称、 中 自觉落实耗材的管理规定,还要监督其他人员对耗材的合理使用, 数量、规格、生产厂家、注册证等,,通过登记,用证据说话,从而能避 杜绝浪费行为 ,从而提高医院的经济效益 。 免医疗纠纷的发生。 高值耗材要合理收费,杜绝漏收费,由副护士长 参考文献 : 复核 ,漏收费者按成本价格的 10%扣发个人劳务所得 。 有一些零库 [1]潘绍山 ,孙方敏.现代护理管理学[M].北京 :科学技术文献出版社 ,2002:409. 存的高值耗材如: 心脏瓣膜 、颅骨钛网 ,根据手术需求向器械科订 [2]何广 明.现代管理五常法[M].第 6 版.香港 :明窗出版社 ,2001 :168. 购 ,在手术当天领取,骨科 内固定材料于术前一天通知器械商送货 [3] 中华人 民共和国卫生部.医院感染管理规范(试行 ).2000. 编辑/贺丽 浅谈引发护患纠纷的风险因素及对策

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