郭素婷个人事迹.doc-用爱与责任搭建人生的天梯.docVIP

用爱与责任搭建人生的天梯 ——记郑州大学旅游管理学院郭素婷老师 郭素婷，女，1969年生人，1991年郑州大学行政管理专业毕业并参加工作，中国共产党党员，副教授职称，郑州大学旅游管理学院航空服务与管理系主任，空乘专业学科带头人，郑州大学硕士研究生导师。主要致力于旅游行业规制与管理、旅游规划与策划、航空旅游的研究。给本科生讲授《旅游法规》、《经济法》、《人力资源管理》、《民航法规》课程，给研究生讲授《旅游服务管理》、《旅游项目策划》课程。 一、执着追求做个好教师的梦想-----培养创新型人才 我曾经在郑州大学人事处的行政管理岗位上工作8年，到了主任科员职位，为了圆“做个好教师的梦想”，1999年毅然辞职离开心爱的工作与同事，在职攻读经济法专业硕士，2001年进入旅游管理学院，2003年拿到学位转成专任教师。 在教学方面，作为一线教师，我一直勤奋工作、努力钻研、不断进取、开拓创新。认真贯彻党的教育方针、路线、政策，热爱教育事业，遵守职业道德，工作责任心强，认真对待每一项工作，从不计较个人得失。同时坚持业务学习，不断改进教学方法，积累经验，积极进行教学改革。对教学工作高度负责，教学上注重相互观摩，善于学习和借鉴其他老师的优秀教学经验，不断提高自己的教学水平，并根据课程的特点，把“培养创新型人才”的指导思想作为教学的基本出发点，通过生动活泼的课堂案例教学和课后的研究课题指导学生，力争引导学生成为“勤于思考、敢于创新、脚踏实地、德才兼备”的大学生。 每学期都根据学生特点对授课内容进行改革，比如，2011年教2008级的《旅游法规》课程，因为，2008级刚刚实习结束回校，专业思想非常涣散，上课纪律较差，为了把学生的注意力吸引到课堂来，我把授课内容改成三部分：一是以学生参与为主的课程内容的讲授；二是国内外热点的引导与讨论，培养学生正确的伦理观与价值观；三是对于单个学生的答疑解惑；这种授课方式得到学生的热烈欢迎。经过多年的努力，我逐渐成为学生公认的良师益友。每学年都被学校评为“学生最满意的教师”，获得郑州大学教学优秀成果一等奖、郑州大学“三育人”先进个人、郑州大学第五届学生“我最喜爱的老师”称号、郑州大学的“魅力课堂奖”等。 二、努力做好科研与社会服务工作——“应用至上”的交叉学科研究理念 主持并完成国家课题3项：主持国家旅游局《河南省旅游行风民主评议实证调研与机制建设研究》课题、主持国家旅游局《旅游行业治理商业贿赂问题研究》课题、参与教育部《以职业经理人为导向的旅游管理专业培养模式创新实验区》课题。另承担省级课题7项，主要包括：河南省科技厅项目《基于资源依赖的河南省文化旅游产业系统动力学分析与发展战略研究》、河南省发改委项目《河南省发展红色旅游规划纲要（基础研究）》、河南省社科项目《河南省文化旅游产业化发展战略研究》等。其中，主持的《河南省“红色旅游”资源战略整合研究》课题，由于紧跟河南省的发展动向，研究结果具有较强的前瞻性，还被社科联以《河南省红色旅游发展中存在的问题及对策》为题，作为省社科联2006年第10期的《思考与建议》呈报省委省政府。该研究也在省内专业领域与行业发展上起到指导性的作用。曾荣获河南省科技进步二等奖、河南省社科联特等奖项。 多年来注重社会服务工作，以郑州大学旅游规划设计中心为平台，为我省的旅游发展做了大量的工作，主持或参与的规划、策划项目共30多项。主要有：2004年《焦作云河谷旅游总体规划》、2006年《郑州市二七区水岸榴园总体规划》、2007年《新安县畛湖旅游总体规划》、2008年《信阳南湾湖2009年度营销策划》、 2009年《信阳黄龙寺五道河漂流景区总体规划》、2010年《河南省“百村万户”旅游工程——济源市泰山村旅游策划方案》、2010年《睢县旅游发展规划》、2011年《信阳九瀑水寨景区旅游总体规划》、2011年《信阳市环南湾湖茶文化产业规划》、2012年《南阳潦河新区汉韵小镇旅游总体策划》、2012年《河南省旅游产业运行监测调度平台设计方案》、2013年《南阳旅游产业发展规划（修编）》、2014年《郑州市二七区祥龙农庄源溪谷修建性详细规划》等。 是河南省旅游信息协会常务理事、河南省旅游协会专家组成员、河南省文化旅游协会专家组成员、河南省旅游行业职业经理人培训师、河南省导游资格考试培训师与考官、河南省高考艺术类空乘模特专业考官。 三、竭力打造特色新专业——被戏称为“空乘专业之母” 2009年我校开办空乘专业，每届60人，现在校240人。作为专业负责人，为了办好新专业，给学校增光添彩，我全身心地投入新专业的教学建设与学生培养等工作中，始终以提高教学质量为核心，以服务广大学生为己任，在学校与学院领导的带领下，使郑州大学的空乘专业从无到有，从弱到强。 主要工作如下：制定并不断修订专业培养方