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- 2017-08-08 发布于河南
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对于医院来说比较重要的是,在其在线站点上提供绝佳的患者和医师经验。如果您向医师提供有用的在线工具,医师很有可能会转介患者到您的医院。对于患者也一样。如果您通过向患者提供自助工具使其更轻松地与您的医院合作,那么他们很有可能会光顾您的医院,而非其他医院。
理疗社区由您的患者、在您的医院工作的医师和护士,以及帮助照顾患者的工作人员组成。他们独立地进行自我组织。如果您不为这些人员提供他们在您的站点和在线站点上构建虚拟社区所需的工具,他们会在 Facebook 和 Twitter 上构建自己的社区,因而最终将有价值的内容放到外部站点而非您的站点上。当您在思考社交社区的必要性以及是否真的应该做些事情的时候,您应当向您的管理层解释,这不是这些社区是否应当存在的问题,而是您是否应当掌控对它们的所有权并在您控制的领域中促进它们。
如果您在使用在线技术帮助您的医院,您经常会收到这样的问题,“我们如何使我们医院的网站和营销工具更具社交性且是社区友好的?” 由于 Facebook 和 Twitter 已经是很流行的社交网络站点,现在每个人都了解了哪些医院已经为人所知几十年了:好的业务意味着构建和维护着一个强大的社区。大部分医院站点仍然有 Web 1.0 静态工具,且在忙着迁移到一个 Web 2.0 社交媒体。
让我们来看一下这些 Web 2.0 解决方案。
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