生活秘书工作细则.docVIP

生活秘书（秦佑琼） 一、具体工作内容、流程、要求 工作内容：负责总裁个人日常生活工作。 工作流程： 1、每天早上8点半左右到公司，将当日报纸放在总裁办公桌上，并整理好办公桌的文件。 2、夏季炎热季节打开大门及左右窗户的冷气，冬季寒冷季节打开大门及左右窗户的暖气。 3、烧开水泡茶时，准备好总裁的药品，鱼肝油2颗，龙健玛卡2颗，螺旋藻2颗，放在办公桌旁。 4、将冰箱里的糖、饼干食物等小吃放在办公桌上。 5、烧完开水后泡茶，用温开水冲蜂蜜，把茶壶装满开水放在办公桌下。 6、夏季每隔一天喂养董事长鱼缸的锦鲤，冬季一周喂一次，饲料的用量在两小把左右；给鱼缸掺水，保持足够的水循环；一个月左右通知清洁阿姨清洗鱼缸，及时采购鱼饲料。 7、检查5楼的清洁，清理董事长办公室干净掉落在地面香台的香灰，检查地毯是否有破损，有线头，如有，及时用剪刀剪掉。通知保洁阿姨每天做一次清洁，每次开完会都应该清洁一次。 8、传递报纸、信件等，将《商报》、《晨报》、《晚报》、《人民日报》等整理好摆放在茶几旁靠右的桌上。 9、总裁午餐一般为：牛奶、糖类、饼干、水果、汤。其余总裁的常驻客人可准备午餐卡，在总裁室谈事的客人应为客人打饭至办公室。 10、总裁每次午休后，整理卧室，叠被子，整理床单，叠好衣服，摆放好鞋子及各类物品。 11、检查整理卫生间，补充好所需要的物品。如：牙签，棉签，卫生纸，口漱用品等。 12、总裁下班离开后回收果盘等食物，将报纸放在会客室的报夹上，整理抽屉里物品的摆放，检查卫生间，卧室及办公室空调电源、会客室饮水机电源。 工作要求： 首先熟悉总裁的生活习惯，然后做事情应该井然有序，要认真的对待每一件事情，始终相信，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。脚踏实地的做好自己的每一件事。 工作内容：负责总裁办公室的接待工作 工作流程： 1、热情礼貌的接待来访者，确定客户身份，询问是否有预约。若有预约，通知总裁，安排进办公室或会议室就坐，准备茶水，每半个小时进去添一次水。若无预约，让客人在沙发就坐，准备茶水，询问客户的姓名、单位、来访事宜等，向上级通报，是否接待。若不能够接待，则向客人委婉的解释说明，总裁很忙，希望下次预约好之后再来访问，礼貌的送客。 2、接听来电时，礼貌妥当应答，在对外来电时，做好来电者信息及内容记录并及时通报给总裁；在对内来电时，若总裁不在，待总裁回来后电话告知。 3、在会议室接待时，做好会议接待前的准备。如投影仪、电脑、资料的准备等。客人落座后，应双手奉茶，先客人，后主人；先领导、后同事。 4、节假日的接待；若在非工作日总裁有客人接待，尽可能的腾出个人时间回公司工作，听从上级的安排。 三、 工作内容：负责传递和初审需总裁签字的经济类报销单、领借款和差旅费、公文函件等，并建立相关台账并做好整理分类 工作流程： 1、接收各部门传递的经济类报销单，做好登记后，在每张单子上用铅笔注明“已登”，并放在“经济文件夹”中，传递给总裁签字后再分发给各传递人。 2、菜坊每次拿来的菜单单子需要总裁签字，但不用登记。如果是填写的费用报销单，就需要登记。 3、每月末整理好经济类台账，及时和楼下会计（余容）核对。 工作内容：其他事项 工作流程： 1、每周五计划好办公室接待用水果，食物、烟等各类材料，自己联系杨潇安排时间采购。 2、注意各类食物、药品的保质期，对某些重要的即将过期的食物向上级报告并做相应处理，其他一般食物自行处理。 3、记录好总裁亲朋好友结婚、生日等各类请帖的时间、地点，提前两天给总裁发信息提醒，在当天也应发信息再次提醒。 4、每月总裁常用的信用卡还款；招商银行每月22号前还款，农行银行每月12号前还款。在收到对账单后仔细核对卡号信息及金额，填写领借款单并做好费用登记，如未收到账单提前3日及时和上级联系。 5、总裁在外出差时，有空余时间应该到各部门多学习，不断充实自己。 6、注意5楼抽纸的使用情况，用完之后随时更换补充。 五、其他 1、在负责总裁日常生活中，要熟悉掌握总裁的生活习惯，还可以多上网查阅一些健康的饮食习惯，对现在做得不好的地方提出一些意见，例如怎么搭配营养的果汁等。在管理食物方面，应注意到食物的保存期，要做到不浪费，合理的利用资源。 2、在接听来电时，应礼貌妥当应答，做好来电者信息及内容记录。 3、在负责传递经济类文件时，应及时做好登记与归类。若将文件遗漏，未及时签字则做一个自我检讨，并承担相应责任。 4、在会议时，应做好充分的会前准备和会议纪要，整理总结会议主要思想内容。可