2014DYNO营销微博、微信和贴吧粉丝营销基地优劣分析.pdfVIP

2005年超女热中诞生的粉丝一词在这两年被企业用得淋漓尽致。 以小米为代表的粉丝经济快速普及，正在被越来越多的企业所效仿。 说到粉丝营销平台人们第一个想到的是新浪微博，第二个是微信，近 日贴吧也启动了企业平台战略，加入到粉丝营销平台的大军之中。 企业、机构、媒体、名人等进行粉丝经营的目的千差万别，品牌 传播、销量提升、售后服务或者仅仅是为了与粉丝建立更紧密的连 接。企业大都是为品牌传播、产品营销、售后服务、售前调研;媒体运 营粉丝平台则是为了传播内容和导入流量;名人则是为了与粉丝建立更 紧密的联系和互动;机构想通过平台做好服务。粉丝营销平台需要针对 性地去满足不同类型的品牌不同的诉求。在粉丝经济生态里最具话语 权的便是平台。要能够契合粉丝营销特征，平台需要有连接互动、用 户追踪、社会化传播和注意力聚合的能力，且要制定一套合理的游戏 规则。 有海量用户基础、连接互动能力和内容生产能力的平台才有机会 做粉丝营销平台，只有微博、微信和贴吧，以及部分垂直社区拥有这 样的能力。 三大粉丝营销平台：激进派微博，保守派微信，贴吧顺势而为 1、激进派新浪微博：粉丝营销先驱 新浪微博是粉丝营销平台始祖。偏重媒体、弱化社交的特性使之 成为首选的信息发布平台。而话题、活动、投票等功能使得基于新浪 微博可以开展丰富的活动。微博支付的推出则让企业直接与粉丝之间 交易。 优势：1、社交网络式的follow和分享功能让其具备较大的引爆 能力，即病毒式营销;2、开放式的信息架构让数据挖掘更加容易，第 三方工具选择多。3、转发、点赞、评论、私信、投票多种功能维持粉 丝活跃互动。 劣势：1、重媒体弱社交使不少用户将其作为信息获取工具，与营 销水火不容;2、营销导致内容和粉丝低质化[百度搜索DYNO营销交 流]，开展活动后粉丝增加但并非忠实目标粉丝，活跃度低;3、门槛低 反作弊技术短板导致僵尸粉和机器转发行为普遍存在，降低平台整体 质量。4、互动是点对多而非多对多，粉丝之间可以沟通但难以进行基 于兴趣的互动。 2、保守派微信公众平台：摇摆的营销者 微信公众平台，让每一个个体都能发出声音。订阅功能和朋友圈 分享能力，外加海量用户触达能力，微信公众平台生来就是自然的营 销平台。微信官方为了避免重蹈新浪微博覆辙，对营销不仅不支持反 而在打压。除了处处强调不是营销平台之外，还限制鼓励转发朋友圈 等典型营销行为，更别说提供专门工具支持了。 优势：1、加入门槛低，注册公众账号即可。2、信息到达率极 高，不存在微博刷屏问题，推送内容用户基本可看到;3、自定义功能 和开发模式带来丰富营销功能，自定义菜单、HTML5大转盘、刮刮卡、 签到在内的多样化营销。4、移动端特有优势;5、繁荣的生态。微信营 销、微信开发、微信代运营和营销培训公司大量出现，生态繁荣。 劣势：1、粉丝与粉丝之间难以互动进而形成社区或社群，微社区 入口太深，微信群容纳人数和话题交流能力有限。2、微信官方对营销 的摇摆，兼顾用户体验和平台质量很难鼓励营销，腾讯自家业务或投 资的京东等业务则可以进行红包营销，被业界诟病。3、去年微信过热 并无有效管控，民间第三方公司和培训大师将微信营销玩烂了，给企 业传递错误信息和方法论。 3、后来者百度贴吧企业平台：社群粉丝营销探索者 7月17 日之前很难将贴吧与社会化营销联想起来。百度贴吧的社 交潜力被不少人忽视。百度贴吧是基于兴趣关键词的主题中文社区， 任何人有任何兴趣都可加入贴吧或创建贴吧，然后围绕贴子交流，认 识同好。 百度贴吧企业平台则是基于兴趣的粉丝营销平台。百度副总裁王 湛在贴吧企业平台战略发布会的致辞中用 “顺势而为”四个字来概括 贴吧在第十一个年头推出企业平台的原因。贴吧在过去十年形成和积 累了优质的粉丝营销平台基因和优势，此时推出是为了顺应企业和用 户在粉丝营销时代对于深度交互的强烈需求。 粉丝经济始作俑者小米的自有社区非常火爆，但设专门团队负责 百度贴吧的运营，这说明百度贴吧在粉丝经营上有其独有能力，更重 要的是绝大多数企业没有能力建立和维持高度活跃的自有社区，这是 百度贴吧企业平台的机会。 优势：1、基于搜索引擎，便于被发现，流量和粉丝获取成本低。 2、贴吧是兴趣社区，契合去中心化和亚文化的趋势，更容易维持粉丝 活跃互动;3、企业与粉丝之间，粉丝之间都被连接起来，透明的交互 有助于企业粉丝效应放大和形成社群经济。4、百度的大数据能力，帮 助品牌找到目标受众，提供