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微信为“被收费”之争缓兵.doc
微信为“被收费”之争缓兵
4月9日晚,微信团队发布了一篇题为“详解当下移动互联网的三个热点问题”的文章,向外界表达了将与运营商合作解决信令负载问题的姿态。在这一合作姿态之下,腾讯和它的微信团队将会迎来更多的舆论支持,而已经深陷舆论压力的运营商将更显被动,“希望腾讯为微信带来的信令占用分担一些成本”的想法恐怕不得不暂时搁置了。
先来逐一看看微信团队详解的三个热点问题。
其一,信令问题的产生。微信团队称,2G/2.5G网络的信令处理能力有限,信令问题是上一代的2G网络不能支持智能手机时代的App长期联网特性而产生的。
言外之意是,在智能手机时代,“保持在线”是移动互联网应用的特点,而中国移动没能很好地升级网络,是造成信令问题的关键。
其二,信令问题是谁的错。微信团队称,美国的Whatsapp、韩国的kakaoTalk、日本的Line、中国的微信等产品,其共同特点都是通过心跳信号,保持一直在线的状态,这也对移动数据网络的信令处理能力提出了更高的要求。
微信团队的意思是,实时在线并不是微信的产品缺陷,因为全球热门的类微信产品都需要保持“心跳”;既然不是产品的问题,那么就只能是网络的问题,是中国移动2G/2.5G网络对信令处理能力差的问题。
其三,解决之道。微信团队称,全球已有不少国家和地区比较好地解决了信令问题,比如通过大力扩建3G/4G网络以及全城密布的WiFi辅助,实现了支持高密度的智能手机和在线类APP。而国内的2.5G用户比例较大,特别是在中国移动的网络上,用户从2.5G网络迁移到3G网络的比例还比较低。
微信团队想要表达的是,中国移动向微信收费的声音最强烈,是因为大部分用户都还拥挤在落后的2.5G网络上,而中国联通、中国电信的3G网络做的相对比较好,3G用户比例比较高,就能轻松地处理信令问题。
微信团队的以上几个含蓄表述,恐怕是出于腾讯与运营商合作关系的考虑。腾讯公司并不会把微信“被收费”之争的矛头直接指向以运营商,而是通过“愿意共同解决问题”的姿态,向公众表达自己的态度——问题不在我,但我愿意解决。
就像微信团队所说的,为了解决上一代2.5G网络的信令压力问题,“微信技术团队正在和运营商运维部门共同探讨解决方案”,以有效解决2.5G网络的信令负载。
在微信“被收费”之争的压力下,微信团队的这种合作姿态,或许将成为舆论进一步倒向腾讯公司的有力武器。而与之相对应,与腾讯公司利益纠葛不清的运营商(尤其是深陷舆论压力的中移动)则会更加被动。
更为重要的是,原本要来调和双方关系的主管部门工信部,恐怕也难以在腾讯微信团队的这一姿态之下再插手。
这种缓兵之计将在很大程度上帮助腾讯——既然微信团队正在与运营商探讨解决信令负载的问题,那么,运营商向腾讯收费一事,恐怕要搁置一下了。
不过,这场由“信令”引发的微信“被收费”之争,真的会随着网络向4G升级演进而烟消云散吗?
行业内有一种分析认为,4G网络虽然能够有效应对数据流量的冲击,但仍会受到信令风暴的影响。这是因为,4G网络在设计之初并没有针对“信令风暴”的问题做出根本改进——它可以改善视频传送等大数据流量业务的效率,但没有兼顾到小流量、常在线业务的效率。
也就是说,即使到了4G时代,“信令风暴”的问题仍然会存在,并不会随4G网络部署而得到彻底解决。
既然4G网络也不能像腾讯所预想的那样从根本上解决信令负载问题,那么微信“被收费”之争最终会如何收场?也许只能由双方冷静协商,寻找符合经济发展规律的商业规则、合作模式。
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