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第17章 电脑常见故障及处理 17.1 电脑故障概述 17.2 电脑检修基础 　17.2.1 检修注意事项 　17.2.2 识别故障的几条原则 　17.2.3 处理故障的一般思路 　17.2.4 故障检测的常用方法 　17.2.5 电脑检修步骤 17.3 典型故障的分析处理方法 　17.3.1 启动黑屏故障的分析处理 　17.3.2 BIOS错误信息的分析与处理 　17.3.3 硬盘启动故障的分析处理 　17.3.4 载入操作系统后死机的故障分析处理 　17.3.5 软驱、光驱故障的分析处理 　17.3.6 板卡常见故障的分析处理 　17.3.7 外设常见故障的分析处理 　17.3.8 应用软件常见故障的分析处理 　17.3.9 其他常见故障的分析处理 17.4 CMOS密码破解全攻略 17.1 电脑故障概述 17.2 电脑检修基础 17.2.1 检修注意事项 17.2 电脑检修基础 17.2.2 识别故障的几条原则 17.2 电脑检修基础 17.2.3 处理故障的一般思路 17.2 电脑检修基础 17.2.4 故障检测的常用方法 17.2 电脑检修基础 17.2.5 电脑检修步骤 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.1 启动黑屏故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.1 启动黑屏故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.1 启动黑屏故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.2 BIOS错误信息的分析与处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.2 BIOS错误信息的分析与处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.2 BIOS错误信息的分析与处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.2 BIOS错误信息的分析与处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.3 硬盘启动故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.4 载入操作系统后死机的故障分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.5 软驱、光驱故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.6 板卡常见故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.7 外设常见故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.7 外设常见故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.8 应用软件常见故障的分析处理 17.3 典型故障的分析处理方法 17.3.9 其他常见故障的分析处理 17.4 CMOS密码破解全攻略 * * 　电脑常见的故障主要可分为两大类： 1. 硬故障 　　硬故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障。 2. 软故障 　　软故障即因为软件运行所产生的故障，例如，显示器提示出错信息无法进入系统，或进入系统但应用软件无法运行等。 　检修电脑时，切记以下几点注意事项： （1）切勿带电拆装任何零部件，要随时留心静电。 （2）备妥工具和替换部件，还要准备一个小空盒，以便放螺钉、弹簧等一些小物件。 （3）清楚检修过程中每个操作步骤的目的、危害和挽救方法。 （4）保持维修环境的洁净度，注意对电场和磁场的屏蔽。 （5）维修场地应有良好的供电系统，电压比较稳定。 （6）加电前，要将各部件充分固定，严格认真检查各种芯片、控制卡和信号线是否安装正确确认后方能开机，开机后要注意防震。 （1）要充分了解故障机的工作性质及所用操作系统和应用软件；了解故障机的工作环境和条件；了解故障机的配置情况和工作要求；了解系统近期发生的变化，如移动、安装软件、卸载软件等；了解诱发故障的直接或间接原因与当时的现象。 （2）先静后动、先假后真、先外后内、先软后硬。 （3）注意尽量通过识别文本、图像、声音等线索找到所提示的潜在故障点。 （4）运用已知知识或经验，将问题或故障分类，寻找方法和对策。 （5）要认真记录问题或现象，并及时总结经验及教训。 （6）做好安全措施。 　　处理故障时要保持清晰的思路、冷静分析，找出故障症结后方能下手处理。 　1. 熟悉常见故障的起因 　2. 检查是否人为假故障 　3. 注意从可听、可视线索中找出潜在的故障起因 　4. 注意检查系统设置情况 　5. 其他方面 　几种微机故障定位法： 1. 直接观察法 2. 替换法 3. 最小系统法 4. 减小系统配置法（又称插拔法） 5. 程序诊断测试法 6. 原理分析法 7. 升、降温法 （1）依次打开外设和主机的电源。 （2）观察显示器上是否有画面信息。 （3）