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电大 《人力资源管理(专科)》作业参考答案
第一次作业
一、选择题
1.具有内耗性特征的资源是( B )
!q$M+k4`l c3x(Q_ ?? A.自然资源? ? B.人力资源? ? C.矿产资源
2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6
A.内容上??B.观念上??C.工作程序上??D.工作方法上
3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)
?? A.职工? ? B.环境 ??C.文化? ? D.价值观
4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)
A.获得成本??B.开发成本??C.使用成本??D.保障成本
5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)
8o)A0? tX ?? A.预测未来的人力资源供给w o2i3j;Kj4s)r ?? B.预测未来的人力资源需求
1?8G4s?w3cx y ?? C.供给与需求的平衡u-w tbg-CV x ?? D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)
eB7r(JH6y)PY ??A.体质? ? B.智力 ??C.思想? ? D.技能
7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)K2S:~ P/GVEQ+G+l
A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理
C.以人为中心、理性化团队管理 9aQ(KG9WNaID.自我中心式、理性化团队管理
8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )PCv;q,jqM n
A.封闭式的自危表现? ?B.开放式的悦纳表现
C.封闭式的悦纳表现? ? D.开放式的自危表现
9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)
A.企业人? ? B.环境 ??C.文化? ? D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)
A.人的管理第一? B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源? D.培育和发挥团队精神
11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)
A.动力机制? ?? ?B.压力机制 C.约束机制? ?? ?D.环境影响机制
12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )
A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划? D.控制与评价
13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。?? A.关键事件技术? ? B.职能工作分析 C.问题分析? D.流程图
14. 管理人员定员的方法是( C )。
A.设备定员法? ? B.效率定员法? ? C.职责定员法
15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
`4RbA4Y7I*D#^#\9P ?A.因素分解法 B.因素比较法 ? C.??经验排序法 D.因素评分法
二、案例分析1:贾厂长的管理模式
问题:请用人力资源人本管理理论加以分析,并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告。
参考答案:
该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性,贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况,取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上,贾厂长尊重职工,关心职工,并满足他们的需要,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。
我认为贾厂长可以从以下几个方面入手解决目前遇到的困难:
1、把职工是为“组织人”,工人既是管理的主体也是管理的客体。人作为管理的客体从来都不是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部或部分地遵从管理主体的要求,甚至可以漠视或地址管理主体的管理指令,因此,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理地、行之有效的规章制度。
2、改善职工的工作及生活环境。加强配套设施建设,如为解决工人排队洗澡的问题,厂里应彻底改造女澡堂;为解决职工迟到问题,兴建家属宿舍;
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