宽带安装(黄山区).pptVIP

安装前准备 在安装宽带前首先要学会制作RJ45水晶头、宽带终端用户盒模块的接法以及利用网线测试仪测试网线的方法（可以参阅其它相关资料） /view/be2c805abe23482fb4da4cf1.html 上门安装 硬件安装及流程 首先确认用户电脑使用位置，安装EOC终端（猫） A、用户电脑使用处安装有有线电视用户盒的，按以下步骤进行硬件安装 硬件安装及流程 第一步：打开包装，取出EOC终端（猫）及相关配件，按图所示连接EOC终端（猫）线缆 硬件安装及流程 EOC终端（猫）接线说明：（设备后面板示意图如图所示） 硬件安装及流程 1、TV口用原来用户家中的同轴电缆连接到机顶盒或者电视机。 2、Cable口用一根新准备的同轴电缆连接到原来的有线电视用户盒面板（与（猫）Cable口相连的一端要用公制的—5头）。 3、PC口用设备自带的网线连接到电脑网卡接口上。 4、TV口（RJ45接口）留用互动电视机顶盒。 5、AC口用设备自带的电源适配器连接到220V电源插座上。 第二步：给连接完的硬件设备及用户电脑通电，检查EOC终端（猫）前面板的指示灯状态来判断设备工作是否正常（设备前面板示意图如图所示、指示灯状态说明如表所示） 硬件安装及流程 说明：1、Power指示灯应为常亮、Diag指示灯应为常灭。 2、因为“猫”后面板所接PC口为数字2端口与用户电脑相连，所以前面板所对应的Ethermet指示灯也应为数字2灯常亮或者连续闪烁。 3、Cable指示灯应为常亮或者连续闪烁。 硬件安装及流程 硬件设备连接指示灯状态正常即表示硬件设备安装结束，可以进行用户电脑的相关配置流程。 若硬件设备连接指示灯状态不正常，可以参照后面常见故障和解决方法一节中的表格排除相应的故障后，方可进行用户电脑的相关配置流程。 硬件安装及流程 B、用户电脑使用处未安装有有线电视用户盒，只安装有宽带终端用户盒，电视分配器及网线集中在多媒体箱中的，按以下步骤进行硬件安装 硬件安装及流程 第一步：打开包装，取出EOC终端（猫）及相关配件，按图所示在多媒体箱中连接EOC终端（猫）线缆 硬件安装及流程 接线与A情况不同之处 ： 1、 TV口用同轴电缆连接至多媒体箱中的分配器。 2、 Cable口与多媒体箱中的原有线电视输入信号线相连。 3、 PC口与多媒体箱中通往上网电脑所在房间的网线相连。 第二步：与A情况完全相同，可参照进行。 * * 硬件安装及流程 Cable链路未建立 灭 Cable端口在收发数据 闪 Cable链路建立 亮 Cable Cable指示灯 以太网链路未建立 灭 以太网端口在收发数据 闪 以太网链路建立 亮 Ethernet 以太网指示灯 自检成功并且设备正常工作 灭 设备系统自检或更新、Cable链路状态自检、系统故障 亮 Diag 诊断指示灯 电源关闭或电源故障 灭 Cable网桥供电正常 亮 Power 电源指示灯 含义 状态 面板标示 指示灯 电脑相关配置流程 首先检查电脑网卡的相关配置是否正确 第一步：双击打开电脑桌面网上邻居图标，如图 电脑相关配置流程 第二步：在网上邻居窗口中点击网络任务中查看网络连接按钮，如图 电脑相关配置流程 第三步：在弹出的网络连接窗口中的LAN或高速internet窗口中双击“本地连接”图标将弹出本地连接状态窗口，然后点击属性选项，如图 电脑相关配置流程 第四步：在弹出的本地连接属性窗口中将光标移至Internet协议（TCP/IP）选项上，点击属性按钮，如图 电脑相关配置流程 第五步：在弹出的Internet协议（TCP/IP）属性窗口中选择自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址选项后点击确定按钮，如图 电脑相关配置流程 第六步：在本地连接属性窗口中点击确定按钮后退出，如图 电脑相关配置流程 在电脑桌面建立宽带连接快捷方式用于拔号 第一步：打开电脑桌面网上邻居图标，如图 电脑相关配置流程 第二步：在网上邻居窗口中点击网络任务中查看网络连接按钮 电脑相关配置流程 第三步：在弹出的网络连接窗口中点击网络任务中创建一个新的连接按钮，将弹出新建连接向导对话框 电脑相关配置流程 第四步：在新建连接向导对话框中点击下一步按钮 电脑相关配置流程 第五步：在新建连接向导对