电脑常出现的故障.docVIP

电脑出现故障的一般解决步骤 ? ? ???????????????????电脑出现故障的一般解决步骤 　　电脑出现故障，我们要遵循“先软后硬、由简到繁、逐一替换”的原则进行处理。 　　比如首先查杀病毒、检查系统文件的完整性、重装操作系统等，主板BIOS设置不当也应 属于“软故障”的范畴，请恢复BIOS默认的安全设定。 　　排除软件故障后，再检查硬件的安装问题，打开机箱，将包括CPU在内的所有配件拔下 ，认真清扫灰尘，然后将内存及插卡的“金手指”用无水酒精清洗后，再重新安装好。如果 仍有问题再考虑更换相关配件，一般从内存、显卡、电源等容易更换的配件开始逐一替换， 直到找出导致故障的“祸首”。 　　当然并不是所有电脑故障都能够自行处理，有些故障需要尽快送修，而对于显示器等强 电设备切不可擅自维修，为避免在电脑维修上遭遇陷阱和黑手，除了提高自己的电脑水平， 要注意选择本地口碑较好、可靠的维修点，让有经验的朋友陪同前往，并尽量当面维修，维 修完毕要仔细验收，并作详细测试，最后要注意签好维修合同，注明保修期，一旦感觉自己 可能被欺~，要尽快向工商、技监等职能部门投诉，坚决维护自己合法权益。 　　计算机出现故障的种类和原因是非常多的，但如果我们能够了解计算机基本工作原理， 懂得常见故障的基本处理方法，就能减少很多麻烦。希望本文能在这方面对大家有所帮助。 硬盘篇 　　硬盘是计算机中最重要的数据载体，由于使用频率高，且存在高速运行的机械部件，也 是电脑中故障率最高的重要配件，我们随时承受着硬盘出错的风险，轻则数据丢失，重则整 个硬盘报废。? 　　一、确定硬盘故障大致类型 　　确定故障大致类型是处理硬盘故障的前提。和其他配件不同，硬盘出现故障的情况比较 复杂，有可以通过软件方法修复的“软故障”，比如主引导扇区被非法修改导致系统无法启 动、非正常关机后引起的逻辑坏道等，一般通过重新分区格式化即可解决。也有硬件物理损 坏的“硬故障”，我们可以通过肉眼观察电路板上是否有芯片被烧毁，用耳朵仔细听启动时 是否有异常响声等方式判断。 　　硬盘物理故障包括了磁头损坏、电路板问题、芯片信息丢失、马达不转等，最直观的现 象就是进入主板BIOS设置后，无法识别硬盘。一般来说电路板故障修复的可能性较大，而其 他故障则基本上没有修复的可能。 　　我们还可以根据电脑开机后的出错提示来确定硬盘故障的大致类型。比如出现“NON? SYSTEM?DISK?OR?DISK?ERROR”?提示，多表示硬盘的主引导记录被破坏，或者分区的结束标 志55AA遭到破坏。出现“Primary?master?hard?disk?fail”?提示，则可能是硬盘数据线、 电源线两者至少有一个没插好，BIOS中硬盘参数设置有误或者硬盘存在物理损坏。若出现“ SMART?Failure?Predicted?on?Primary?Master”之类的提示，就是S.M.A.R.T技术诊测到硬 盘可能出现了硬件故障或不稳定情况，警告你需要立即备份数据并更换硬盘。 　　二、常见安装故障的处理 　　硬盘安装不当会导致无法正常使用的故障。比如信号电缆线未连接好，或电缆线接头处 接触不良或出现断裂；电源接头未插牢；跳线设置不当等会导致在BIOS中检测不到硬盘，或 无法识别全部容量。使用了不合格的信号线（未按要求使用80针信号线）或未安装主板芯片 组驱动（补丁）程序，将导致不能打开DMA模式的故障。 　　在加装双硬盘后，常会因盘符发生变化而导致操作系统及应用程序不能正常启动的故障 。要使加第二硬盘后盘符不发生变化，解决的办法有两个：一是在CMOS中将第二硬盘设为 NONE，二是第二个硬盘不分主DOS分区，只分扩展分区。另外还有一个常见的硬盘安装故障 就是在老主板上不能正确使用大容量硬盘，解决的方法很多，比如升级主板BIOS或使用EZ等 特殊分区软件分区。 　　SATA硬盘对电源供电质量要求比并行接口硬盘更严格，使用SATA硬盘的朋友最好配一个 好电源。还要注意由于SATA硬盘对主板系统总线频率很敏感，如果你进行了超频操作，就可 能会出现无法识别硬盘或使用不稳定的现象。建议大家超频后尽量保持总线频率的稳定。还 应注意，在完成Windows安装后，一定要安装IAA加速补丁或者VIA、SiS、Promise以及 Silicon的相关补丁，程序会自动根据硬盘的物理特性使用最佳传输模式，以便充分挥发 SATA硬盘的性能。 　　三、硬盘常见“软故障”的处理 　　硬盘如果出现“硬故障”，基本上只能更换或送修，而大多数“软故障”，则可以自己 动手进行修复。 　　比如常见的分区丢失故障，是因为分区表被病毒破坏等原因导致，而分区上保存的数据 一般还完好，我们可以使用专门的软件来进行修复。Diskman是一款功能强大的硬盘分区表 维护软