07个人与团队.docVIP

个人与团队 领导者的素质 ※ 知识点： 一个优秀的领导者应该具有很多方面的素质。通过本章的学习，将能够： 了解领导的概念、管理的概念。 掌握领导和管理的区别。 了解领导的角色，一般来说分为：完成工作、建设团队、培养个人。 了解领导应该具备的技能和品质，如何评价你现在具备的品质和技能，培养领导者具有的品质和技能的方法。 ※ 学习要点： 要成为一个优秀的领导者需要具备各种各样的技能和品质，其中大多数技能都是可以通过自身的学习来掌握。 关于领导的几条语录。 一、领导的概念 领导需要影响别人，让他人按一定的方向共同工作。领导才能在于把一群人的精力集中在一个共同的目标之上，并使他们组成一个团队共同工作。 训练与练习：学习领导者的优点 二、领导的角色 1．完成工作：设定目标和目的、制定计划、建立进度控制机制、保留记录并评价工作方法等。 2．建设团队：建立开放信任气氛，培养关键人物，帮助建设性会谈，激励创新等，将团队成员紧密结合成一个整体。——团队的效率和创造力远远超过团队中个人效率和创造力的简单相加。 3．培养个人：注意、了解每个人，训练每个人能够积极主动地培养自身的技能。 ＊ 训练与练习：检查自己的领导效果 三、领导与管理 管理者有发号施令的权利，注重任务计划和控制。 领导者必须凭借自身的影响力和技能使人们去做他想的事情，注重成果。 四、领导的技能 —— 西尔斯公司领导能力 H·罗斯