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目 录 一、引言 1 二、现代秘书人员具备公文写作意识的重要性 1 （一）政治意识体现方针、路线和政策 2 （二）实践意识（效果意识）源于工作需求，指导工作实践 2 （三）角色意识（代言意识）对组织、领导的意志进行加工，是公文构思的关键 2 （四）规范意识指导公文办理有序、高效 2 （五）形象意识（服务意识）展现部门风采 2 （六）作者需十分重视公文的精品意识（审美意识） 2 三、秘书人员公文写作意识的现状 3 （一）非专职秘书人员应进一步提升公文写作的政治意识 4 （二）秘书人员应在工作中培养公文写作的实践意识（效果意识） 4 （三）秘书专业学生需加强培养自己的角色意识（代言意识） 5 （四）秘书人员欠缺公文写作的规范意识 5 （五）非专职秘书人员欠缺公文写作的形象意识（服务意识） 6 （六）公文写作的精品意识（审美意识）不受重视 6 四、现代秘书人员在公文写作意识方面存在的问题与分析 6 五、强化现代秘书人员公文写作意识的方法与策略 7 （一）增强政治意识，认真贯彻落实党政方针政策 7 （二）确立实践意识，提高工作效率 8 （三）树立角色（代言）意识，正确反映领导意志 8 （四）强化规范意识，提高办文效率 8 （五）强化形象（服务）意识，提高服务层次与水平 9 （六）增强精品（审美）意识，塑造公关新形象 9 六、结语 9 参考文献 9 中国共产党机关公文处理条例、山西大学商务学院商务文秘专业学生中进行了关于秘书公文写作业务情况的问卷调查和访谈，具体情况见表1： 表1 秘书人员公文写作意识现状调查范围及人数表 职业类型 调查人数 调查方法 抽样人数 备注 党政机关行政秘书 30人 问卷调查法、访谈法等 20人 企事业单位秘书 30人 20人 从事秘书工作的其他人员 50人 20人 档案工作者、其他文员等 文秘专业大一、大二学生 30人 20人 未学习公文写作课程 文秘专业大三、大四学生 30人 20人 已学习公文写作课程 本次调查是将五类不同的秘书人员平时从事的公文写作业务情况按照日常工作、偶尔从事、没有从事三个方面进行调查统计，如图1所示。 图1 从事公文写作业务情况图 由图1可以看到，80%的党政机关行政秘书表示公文写作是他们的日常工作，10%偶尔从事公文写作，10%没有从事过公文写作；有80%企事业单位的秘书认为公文写作业务是他们的日常工作，20%偶尔从事。对比说明，党政机关和企事业单位的秘书大部分的日常工作是从事公文写作业务，很少有秘书不从事公文写作业务，这也说明公文写作业务对于一名秘书而言的重要性。相对而言，其他从事着秘书工作的文员等很少从事公文写作业务，20%认为公文写作是自己的日常工作，20%偶尔从事，60%从不从事公文写作业务。文秘专业大一、大二的学生在没有学习公文写作课程之前仅仅有30%的偶尔进行公文写作，70%的从未有过公文写作的经历。而大三、大四的学生全面学习了公文写作课程之后，便不断尝试着练习公文写作，至少有70%的学生有主动练习公文写作的意识和行为，30%的学生还没有主动进行公文写作的行为。可见经过学习，学生们也认识到了公文写作的重要性。 当今经济发展速度如此之快，这就要求在公务活动中，公务信息交流的双方应提高公文写作与办理的效率，这对秘书人员的素质要求更高。秘书人员也只有具备更强的公文写作意识，才会促进公务信息的流通、提高公务管理的效率[1]。笔者就此对秘书公文写作意识的现状进行了社会调查、分析存在的问题、解决问题并提出增强公文写作意识的途径，以此引起现代秘书人员对公文写作意识的重视，也希望能够帮助秘书人员强化公文写作的意识。 笔者通过社会调查，清晰地看到现代秘书人员在公文写作意识（政治意识、实践意识、角色意识、规范意识、形象意识和精品意识）方面有各自的特征。 （一）非专职秘书人员应进一步提升公文写作的政治意识 本次调查中所有的秘书人员认为公文作者必须要具备很强的政治意识，所撰拟的公文一定要体现机关的政治意志，能够从大局出发，维护国家、集团和群众的利益，见表2。 表2 公文撰拟者的政治意识调查情况表 党政机关 行政秘书 企事业单位 秘书 从事秘书工作 其他人员 文秘专业大一、大二学生 文秘专业大三、大四学生 重要且具备 80% 100% 80% 20% 40% 重要但不具备 20% 0 20% 80% 60% 不重要但具备 0 0 0 0 0 不重要且不具备 0 0 0 0 0 从表2中可以看到，所有的秘书人员都认为从事公文写作业务必须具备很强的政治意识。有20%的党政机关秘书、20%的其他秘书工作者认为自己的政治意识不够高，其余在职秘书人员都具备很强的公文政治意识，文秘专业大一、大二80%的学生认为自己不具备公文的政治意识，经过专业课的学习之后，大三