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傀璧堡笪查:塾全塑墅
浅析政府如何提高农村信访工作能力
——基于义乌市三个主街道的调查分析
一金国盛
摘要:信访是我国社会主义建设过程 的责任感和使命感.自觉把信访丁作放在 占总人数的11.4%:个体T商者213人。
中一项具有中国特色的制度.它是人民群 构建社会主义和谐社会的重要位置.切实 古总人数的21.3%;事业单位人员53人,
众依法行使民主权利.管理国家事务.管 抓紧抓好。信访具有重要的民L毛建设功 占总人数的5.3%;国家公务员45人。占
理经济和文化事业.管理社会事务和维护 能.一方面它可以反映民情民意,排解矛 总人数的4.5%;学生17人,占总人数的
自身合法权益的重要形式:是国家机关发 盾.另一方面可以借助这一信息渠道,起 1.7%;离退休人员70人,占总人数的7%;
扬社会主义民主.听取人民群众意见、建 到监督和改进制度的作用。对公共权力而 其他147人。占总人数的14.7%,被调查
议和要求.接受人民群众监督的重要渠 言.信访是一项温和的、反思的、高效的制 者的社会职业分布具有广泛性。
道.做好农村信访工作.对于提高信访工 度更新机制.具有稳定和促进民主与法治 4、被调查者文化背景。小学及以下
作整体水平.促进农业发展、农村稳定都 的功能。 59人,占总人数5.9%:初中213人,占总
有着至关重要的作用。 二、对义乌市三个主街道信访问题调 人数21.3%:高中(中专)255人,占总人数
关键词:群体事件:农村信访:集体上 查总结分析 25.5%;大专以上473人,占总人数47.3%;
访:群众上访 我耵J选择在义乌市经济社会发展较 中、高学历的被访者比例最大。占25.5%
近几年来.随着农民法律意识的提 快、社会矛盾和信访Iq题相对突出的三 和47.3%。
高.越来越多的人们开始懂得拿起法律 个主要街道(稠城、稠iI=、江东)开展调 (二)调查结果
武器捍卫自己的权利.信访也在不知不 查.分别在人群相对集中的学校、青少年 1、人们对信访及信访工作的认知与
觉中成为老百姓主张权利一个不可忽视 活动中心、小商品市场、城市广场、社区 认同程度。
的重要渠道.农村的问题解决了.我围的 居委会等地方进行问卷调查.并对部分 (1)群众认为信访工作的主要作用.
问题就解决了一大半:农民信访问题解 领导及信访机构工作人员和信访群众进 点击率最高的是:完善政治参与、舆情分
决了.信访问题同样也就解决了一大半。 行了访谈调查。 析.促进社会稳定和谐,占30.8%。而对信
做好农村信访T作.妥善处理好来自农 卜一)调查对象 访工作地厂解程度.63.2%的入了解一些.
村的信访问题.对于提高信访工作整体 按统计学原理.本次调查采取的是等 5。8%的人了解较多,不了解的占23%。普
水平.促进农、她发展、农村稳定都有着至 距离随机抽样调查方法。按经济社会发展 通市民认为通过信访渠道能解决㈨题的
关重要的作用。 水平和常住入口确定.该市丰城区经常性 占31%,不能解决的占9.8%.部分解决的
一、加强新时期农村信访工作的重大 住户调垒样本应均衡性地分布为800户. 占42%,不清楚的占18.8%。
意义和作用 被调查者基本情况如下: (2)公民与社会或他人发生纠纷,群
做好新时期的信访T作.实际E是党 1、被调查者性别比。男性507人,占众首要选择的救济方式分别为:司法渠道
占21.5%.行政复议或仲裁占9.7%.调解
委、政府关注民生问题,解决民生川题.是
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