学习华为-提高智特奇核心竞争力之学习《让听得见炮声的人决策》系列读书体会—吴世林.pdfVIP

读 《让听得见炮声的人决策》有感 华为是我国最优秀的民族高科技企业，其优秀的企业文化引领着企业持续健 康地发展。在残酷的市场竞争中，华为形成了独有的竞争优势，是当代中国民营 企业参与国际竞争走向全球化的典范，深受业界尊敬。华为创始人任正非先生出 身行伍，性格朴实，思想睿智，行动果敢，他结合中华民族近一时期的意识形态 特点，创新性选择 “以群体为本位的制度设计思路”，在管理优化过程中，逐步 推行 “C 管理模式”（就是构建一个以人为核心，形神兼备，遵循宇宙和自然组 织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织），是践行中国 人文国学 （为人处世之道）与西方现代管理学 （做事高效高量之法）相互融合， 进行企业人性化管理的成功范例。任正非是融会贯通东西方管理思想的管理高 手，曾多次阅读其著作，这次组织公司上下一起学习 《让听得见炮声的人决策》 一书，意在吸收其优秀的企业理念和管理思想，借鉴应用。 一、责任意识建立是企业成功的基石 任正非在书中表述 “华为的文化精髓是责任意识，创新精神，敬业精神与团 结合作精神”，强调了责任意识是华为企业文化的核心。著名的俄国作家列夫. 托尔斯泰曾经说过 “幸福的家庭永远都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”。 “责任意识”不仅仅是华为企业文化的核心，而且是所有优秀企业相似的文化特 征。因为只有具备责任意识这一基石，才可能逐步形成敬业精神、团队合作精神、 创新精神等等，否则，都只能是沙滩的城堡 ！ 正因如此，许多企业都把培养员工的责任意识放在企业文化建设的首位。《拒 绝借口》、《把信送给加西亚》等等这类关于企业员工责任意识教育的书籍也因此 排名全球畅销书榜首。任正非先生在书中数次谈到 “责任意识”，“凭责任定待遇 是对新员工的一种激励”，“根据能力和承担的责任来考核识别干部”“岗位设置 一定要依据能力和责任心来选拔”，什么是 “责任”呢？ “责任”朴素地说就是 岗位职责要求应做的事情，也就是完成应当完成的使命，作好应当做好的工作， 承担应当承担的后果 （奖励或惩罚）。它有着丰富的内涵和种种不同的表现形式， 大的有家庭责任、员工责任、社会责任，小的有父母责任、教师责任、职业经理 人责任等等，这些不同范畴的责任有轻重之分，但无有无之别。所谓 “责任意识” 或责任心就是清楚地知道什么是自己的责任，且自觉、认真地履行，把责任转化 到行动中去的心理特征。其实也就是我们传统文化中的 “诚信”意识，是我们中 华民族长期以来最崇尚的做人、做生意的优秀品质。 责任心就是一种想要干好工作的状态，是工作态度。凡是有责任心的人，都 有一种干好工作的强烈愿望，只有想干事，才能去干事，干好事，只有牢记责任， 才能谈得上尽心尽力。一个人的能力有大小，但只要有责任感，就会有战胜困难、 履行职责的强烈使命感，就会有进取的动力、勤奋工作的热情，就会有百折不挠 的勇气和决心，就会有不完美解决问题就放不下心的情结。 我国社会目前还没完全建立自由市场体系，还处于从计划经济向市场经济转 化的中后期，长期的计划经济体系，不但形成了官僚化的行政体系，也使企业先 天带有相当的企业官僚化。预防企业官僚化，批判 “官僚主义”是建立全员 “责 任意识”的重要环节。“官僚主义”，《辞海》定义是指领导者脱离实际，不了解 实情，高高在上，贪图舒适，满足现状，作官老爷，饱食终日，无所作为；遇事 推诿，办事拖拉，不负责；不按客观规律办事，独断专行，主观主义地瞎指挥。 官僚主义表现形式有很多，在不同的地方表现不同。周恩来同志在 《党的生活》 一文中曾经整理出官僚主义的二十种表现形式，其中与企业有关的主要有： 第六种——不负责任的官僚主义：遇事推诿，怕负责任；承担责任，讨价还 价；办事拖拉，长期不决；麻木不仁，失掉警惕。 第五种——不老实官僚主义：不学无术，耻于下问；浮夸谎报，瞒哄中央， 弄虚作假，文过饰非，功则归已，过则归人。 第二种——强迫命令式官僚主义：狂妄自大，骄傲自满，主观片面，粗枝大 叶，不抓业务，空谈政治，不听人言，蛮横专断，不顾实际，胡乱指挥。 第十种——懒汉式官僚主义：文件要人代读，边听边睡，不看就批，错了怪 人；对事情心中无数，又不愿意跟人商量，推来推去，不了了之；对上则支支吾 吾，唯唯诺诺，对下则不懂装懂，指手画脚，对同级则貌合神离，同床异梦。 这几种类型的官僚化在我们企业或多或少都客观存在，不同企业轻重程度不 一。我们必须客观地面对，并用壮士断腕的勇气予以铲除。开展广泛的批评和