关于企业社会责任若干问题的思考正稿【荐】.docVIP

浙江广播电视大学 毕业论文 题 目 关于企业社会责任的若干问题思考 姓 名 陈云霞 教育层次 专科 学 号 1133001457494 省级电大 浙江广播电视大学 专 业 工商管理 市级电大 嘉兴广播电视大学 指导教师 孙佳镇 教 学 点 海宁学院 目 录 一、引言 1 二、我国企业承担社会责任的现状 1 （一）企业社会责任感缺失，导致部分企业员工劳动权益、安全保护等得不到保障 1 (二)企业社会责任感缺失，产品质量与安全没有保障，引发社会信任危机 1 (三)企业社会责任的缺失，导致我国资源消耗与环境污染现象严重 2 三、企业社会责任的对策 2 （一）政府：创造环境提供服务 2 （二）企业：提升盈利能力、增强责任意识 2 （三）社会：培育道德风尚、加强监督评价 3 四、结论 3 参考文献 …………………………………………………………………………………………3 关于企业社会责任若干问题的思考 [摘要] 著名管理学家德鲁克曾指出:企业的目的必须在企业本身之外，更确切地讲，企业的目的必须在社会之中，因为工商企业是社会的一种器官。在发展社会主义市场经济、构建社会主义和谐社会的今天，企业已非单一的经济角色，而是多重角色的担当者，需要承担更多的社会责任。尤其是在面对国际金融危机、国家经济发展困难的时候，愈发需要更多企业在创造利润的同时，承担起对员工、对社会、对环境的社会责任。 [关键词] 企业 社会责任 社会责任对策 一、引言 2010年，深圳富士康连续发生十余起员工跳楼事件，富士康事件的发生引起社会大众对企业社会责任问题的深刻思考。何谓企业社会责任？目前，国际上普遍认同的理念是：企业社会责任是企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。企业社会责任是20世纪初以来发达资本主义国家学界尤其是企业理论界和企业法学界探讨较多的问题之一。早在工业革命时期，一些商界领袖，如罗伯特·欧文、弗朗西斯·卡伯特·洛厄尔就曾提出企业社会责任的观点。在西方发达国家，企业承担社会责任早已成为企业管理的一部分，是企业的决策层无时不要考虑的问题。而在我国,企业社会责任还是一个新生事物，企业无论在社会责任的理念上还是行动上都远远落后于发达国家。 二、我国企业承担社会责任的现状 （一）企业社会责任感缺失，导致部分企业员工劳动权益、安全保护等得不到保障 员工是企业利润的创造者，是企业价值成长的基石，是企业的血脉。企业有义务也有责任为员工去创造安全、舒适的工作环境,提供完善的社会保障体系。企业只有对员工负责，员工才能奉献于企业、发展于企业，实现员工价值与企业价值的共同成长。然而，强烈追求利润最大化的经营理念使大部分企业尤其是中小企业唯利是图，无视员工的身体健康和人身安全，驱使他们在不良的环境场所工作，使员工健康以及生命受到严重威胁。它们制造各种理由延长员工工作时间，随意拖欠、克扣员工工资和推卸应对员工承担的工伤医疗、劳动保险等方面的责任。甚至，有些企业违规生产，导致矿难等恶劣事件的发生。央视“共同关注”栏目在东莞的调查显示，很多企业工人每天的工作时间达到10-12小时；12%的职工工资低于当地最低工资标准。而2010年富士康事件的发生，再度折射出我国企业在对员工承担社会责任方面存在严重问题。 (二)企业社会责任感缺失，产品质量与安全没有保障，引发社会信任危机 为社会提供健康、安全的产品和服务是企业最基本的社会道德责任。消费者在使用产品或接受服务的过程中,不仅仅是满足简单的消费欲望,核心是消费者在消费产品后不能因为使用该产品而让身体或生命受到任何危害。而我国的一些企业由于社会责任意识不强，借我国市场经济体系不完善之机，在生产经营中盲目追求高额利润，屡屡发生以次充好、以假充真等损害消费者利益的行为。还有些企业在广告及其促销中，发布虚假信息，误导欺骗消费者，甚至在低价的幌子下出售假冒伪劣产品。更有甚者，一些号称有着现代企业治理结构的上市公司，违法违规经营，欺骗股东等现象也屡见不鲜。如2003年的“大头娃娃”事件，让人们对一些杂牌奶粉产生了高度警惕；而2008年的三鹿奶粉事件又给社会带来更为严重的负面影响,使消费者对国内名牌产品的质量产生了怀疑。这些事件严重损害了消费者的合法权益，引起社会信任危机。目前，我国相当一部分企业都有经济失信行为，当然，它们也为契约失信付出了巨大的代价。 (三)企业社会责任的缺失，导致我国资源消耗与环境污染现象严重 由于众多企业的社会责任意识淡漠，在工业“三废”的排放上，较少考虑环境保护，肆意排放“三废”