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创新管理 学习课程：创新管理 单选题 A? 研发 B? 生产 C? 服务跟踪 D? 市场 A? 概念的流畅性 B? 心理的灵活性 C? 决策的延缓性 D? 以上说法都包括 A? 吸引力本质上是指创造力程度 B? 创造力引导管理者为解决大大小小的问题 C? 沟通过程对提高一个公司的创造力是很重要的 D? 创造力所必需的整体推动力来自公司的员工 A? 热身期 B? 找出情景构思的主要因素 C? 辛迪加情景构思的展示和讨论 D? 响应情景产生想法 A? 比喻性类比 B? 特性列表 C? 头脑风暴 D? 触发会议 A? 鱼骨图 B? 问题优先性排列 C? 诊断列表 D? 头脑风暴 A? 新产品在销售份额中所占的比例不断增加 B? 企业人员的增加 C? 产品的生命周期一直呈缩短趋势 D? 产品种类繁多 A? 创新等于技术突破 B? 创新并不等于技术突破 C? 创新等于技术再突破 D? 创新等于技术再生产 A? 保证设计质量 B? 利用资源的效率 C? 时间因素 D? 产品因素 A? 保证设计质量 B? 利用资源的效率 C? 时间因素 D? 产品因素 A? 市场机遇与人员潜力 B? 产品项目与技术潜力 C? 市场机遇与技术潜力 D? 产品项目与技术潜力 A? 获取信息 B? 处理信息 C? 理解信息 D? 获取信息处理信息 A? 结果 B? 产出 C? 目的 D? 投入，是原料；结果，是产出。创造力总是走在创新前面，创造力是思考过程；创新意味着“做得更好、更快、更便宜、更美观和（或）更有效”。 A? 思考 B? 投入 C? 过程 D? 产出 A? 找出机遇 B? 解决问题 C? 处理问题 D? 构思机遇 ? 公司所有管理人员都认为创新非常重要，但同时也认识到了它的风险：失败的可能性要高于成功。每一位摸黑前进的创新者都会对现存的权力结构造成破坏，当然他们也不可避免地要承担风险。那么，创新真的那么重要吗？创新的重要性真的在不断提高吗？换言之，为什么要进行创新？关于这一问题有以下三个答案。 ? 1．新产品在销售份额中所占的比例不断增加 大量的研究结果证明，新产品在销售份额中所占的比例正不断增加。欧洲一家大公司抽样调查显示，推出时间在两年以内的新产品现在在市场上所占的销售份额平均为28%。估计3年之后这一比例将高达33%。当然重要的是发展趋势，而非具体的数据。将来，新产品对销售的影响比今天要大得多。 ? 2．产品的生命周期一直呈缩短趋势 产品之所以要不断创新，与产品的生命周期有关：尽管例外在所难免，但是产品的生命周期似乎一直呈缩短的趋势。例如，过去的织布机通常要工作好几代，而现代的织布机经过4～5年之后便遭到淘汰。新一代内存芯片的情况也一样。当然这一变化对使用芯片的计算机、电子测量仪器以及家用电器的发展产生了深远的影响。 ? 3．产品种类繁多 今天人们可以获得的产品种类之繁多令人难以置信。仔细观察一下你的汽车，然后试着找出同样的一部车，你会发现每一款车型都有各种不同的颜色，在衬板、引擎或加速装置方面都各不相同。福特汽车公司在欧洲总共销售五款车型，由于每一款汽车都各不相同，同一款汽车的配置也千变万化，福特公司提供的车型实际上不少于3600种。要从这么多种汽车中找出一模一样的两部，机率是非常低的。所有这一切都是因为消费者需要个性化的产品。 不仅汽车业如此，每一个行业，从音响到食品，从纺织品到电脑，都存在着相同的发展趋势。现代管理者不得不以一个合理的价格提供多种多样的产品，而多样化又意味着创新。因此，找出最大限度的提高创新效率的途径是非常值得的。 ? 什么是创新 ? 1987年年末，各家报纸都在不惜篇幅地谈论超导问题，这一现象暗示了在极端低温的条件下电导体的电阻会消失。因为，电阻的存在意味着能量被浪费了，所以如果能够降低电阻，将大大提高能量的利用率。从理论上讲，这使大批的新应用和新产品成为可能。对于超导问题的狂热，是由于人们发现已经可以在接近常温时使电阻降低或消失。那么可以将它归为创新吗？不可以，因为它只是一项技术突破，到目前为止还没有看到它真正的实际应用，所以这是一个发现，而非创新。那么什么是创新呢？ ? 1．创新的定义 创新是指通过一种富有创造力的新方式将现有技术、新技术或新旧技术结合在一起，成功地采用具有经济价值的新产品或新程序，为消费者价值增值或获得增值价值的方式作出贡献。 ? 2．创新并不等于技术突破 创新不等于技术突破，但是它要求在结合现有技术或应用新技术方面具有一定的创造力，能够将现有技术与新技术创造性地进行新的组合。例如，沃尔沃公司的创新在于最近推出的汽车广告中，再也找不到任何技术方面的术语了。而在过去，要真正理解汽车广告的涵义，必须具备一名工程师