烟草商业企业对标工作研究【荐】.docVIP

烟草商业企业对标工作研究 【摘 要】 随着中国加入wto，烟草商业企业面临的市场竞争环境越来越激烈。因此，为了在竞争中不断壮大自己，烟草商业企业引入对标管理。本文以地市级烟草公司为主要研究对象，针对对标管理中存在的主要问题， 对烟草商业企业的对标管理工作进行研究。 【关键词】 烟草商业企业；对标管理 在现代企业管理中，与业界先进企业对标是企业管理的重要内容之一，实践证明，善于学习其他企业最佳管理和运行方法的企业是发展最快的。对标英文名称benchmarking ，简称为bmk，是依据标杆管理理论的基本原理，结合我国企业管理特点进行的最佳管理实践。对标管理是一个系统的、持续性的评估过程，即通过不断地将企业流程与同行业领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。 在具体操作中，企业确立一个学习的“标杆”，将“标杆”全面解剖、分解和细化，找出其在指标上、业务流程上、管理模式上的差距，不断向其学习、借鉴，进行持续改进，最终赶上和超过它的一种良性循环过程。因此，烟草商业企业引入对标管理工作有利于烟草商业企业提高工作效率，改进管理模式，增强核心竞争力。 一、 烟草商业企业开展对标工作的意义 （一）对标管理可以使烟草商业企业摆脱传统的封闭式管理方法，实现持续改进永续经营的良性循环。 在对标管理的开展中，通过与先进的烟草商业企业进行比较，有利于拓宽企业的管理视角，放远战略眼光， 是企业