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国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：培训需求分析在人力资源开发中的应用 姓 名： 杨淑涛 身份证号： 准考证号： 所在省市： 辽宁省沈阳市 所在单位： 铁煤建设工程有限责任公司 培训需求分析在人力资源开发中的应用 杨淑涛 铁煤建设工程有限责任公司 摘要: 培训在现代企业的人力资源开发与管理中发挥着重要且积极的作用，而培训需求分析则是培训活动开展的首要环节。本文从现代企业产生培训需求的背景出发，对培训需求分析在人力资源开发中的应用予以分析，并对其发展进行预测。 企业为什么要培训，培训什么，这不是领导说了算的，也不是培训管理者凭空臆断的。当企业出现一些问题，只有通过培训才能解决或者才能更好地解决时，培训需求才应用而生。培训需求反映了企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距，而培训需求分析就是判断是否要培训及培训什么内容的一种活动或过程。它既是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础。培训需求分析是培训活动开展的首要环节。 1 现代企业产生培训需求的背景 1.1 工作要求的变化 即使在一个企业工作了5年、10年，或更长的时间，其管理人员和操作人员仍然必须接受其工作内容、工作环境的显著变化，甚至重新接手一项崭新的工作。任何组织和个人要在瞬息万变的环境中得以生存和发展，就必须面对变化做出迅捷、灵活的反应。否则，将会被时代前进的浪潮所湮没。而培训需求，必然不由人的意志为转移——不仅会持续性地产生，而且会多样化地产生。具体说来，构成这种变化的因素主要有: 1.1.1 科学技术的进步——技术更新、设备更新、信息网络技术的广泛应用。 1.1.2 生产方式的改变——操作方法的改变、工艺流程的改变、经营方式的变化、服务方式的变化等 1.1.3 生产内容的重组——产品结构的调整、服务对象的改变等。 1.1.4 组织本身的变化——企业属性的变化、企业地位的变化、企业目标的变化等。 1.1.5 法律法规的变更——适应新的立法要求，依法生产，依法管理。 1.1.6 管理风格的创新——新的管理概念、新的管理重心、新的管理方法。 1.2 企业人事变化的要求 无论你是管理者还是劳动者，无论你是主动选择还是被迫选择，无论你是在本组织内还是在其他组织间，只要你接受改变工作的事实，进入新的工作领域，就必定有接受培训的必要，你就必须接受相关的培训。构成这类原因的具体情况大致有: 1.2.1 年轻员工——获得就业能力的相关培训。 1.2.2 新员工——获得上岗能力的相关培训。 1.2.3 成长员工——掌握新知识、学习新技能的培训。 1.2.4 晋级与提升——达到更高层次工作要求的培训。 1.2.5 发展与完善——为工作的发展与完善，或为个人的发展与完善的培训。 1.3 新绩效标准的要求 实现企业正常的既定的绩效是非常重要的，而员工绩效不足自然产生培训需求。构成绩效培训需求的主要因素有: 1.3.1 生产技术（含生产设备）落后——技术革新需要培训。 1.3.2 生产操作失误——提高熟练与准确程度需要培训。 1.3.3 正常运行受阻——消除生产程序无故停顿需要培训。 1.3.4 发生工伤事故——实现安全生产需要培训。 1.3.5 疏忽大意现象——加强责任心，提高敬业精神需要培训。 1.3.6 个人认识差异——保持个人与企业改革、发展整体目标的一致性需要培训。 上述因素都可能给企业的绩效带来直接的负面影响，为消除这种不良影响，相关的培训活动势在必行的。 2 现代企业培训需求分析的作用 企业组织的培训活动是为了满足现阶段的需求或未来潜在需求。需求分析对企业的培训至关重要，它是真正有效实施培训有前提条件，是使培训工作实现准确、及时和有效的重要保障。需求分析具有很强的指导性，它既是确定培训目标，设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而成为培训活动的首要环节，它在企业人力资源开发中具有重大作用。 2.1 确认差距 培训需求分析的基本目标就是确认差距，即确认任职者的应有状况同现实状况之间的差距，也就是说，当发现员工缺乏职务上应具备的知识或缺乏工作意愿时，组织就应该教给其应备的知识并训练其尚未具备的技能，给缺乏某种工作意愿者赋予适当的动机，以此提高员工的知识、技能和能力，培养其工作的主动性和积极性，不断适应工作的需要。绩效差距的确认一般包括三个环节：一是必须对所需要的知识、技能、能力进行分析，即理想的知识、技能、能力和标准或 模型是什么？二是必须对当前实践中所缺少的知识、 技能、能力进行分析；